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独栋物业和小区物业如何区别?
物业小区 就是这个小区 的物业(水电 暖 卫生)委托给物业公司管理居民小区也可以委托给物业公司啊 一个好的物业公司,该具备哪些工作能力和素质?哪些细节是物业公司在日常管理服务中容易忽略的?本报从业主投诉处理、*安全维护、物管公司的专业性和知名度、维修基金运用合理性、物管人员素质、以人为本的服务理念、*文化建设、公共设施...
小区物业有哪些设备
很多东西都可以称为物业,如果你说的是小区的话就如下: 即是小区除了业主房屋内,属个人产权以外的所有你能看见的都属设施设备。 当然比较关键,比较常说的如: 水泵房、配电房、消监控制中心、发电机房、水电表井、路灯、景观灯、电梯、楼宇对讲、车辆道闸等。
请问小区物业包括哪些
主要有以下8项: (1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督; (2)房屋设备、设施的管理; (3)环境卫生的管理; (4)绿化管理; (5)配合*和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作; (6)车辆秩序管理; (7)公众*性质的服务 (8)物业档案*的管理
小区物业职责是什么?
最基本的就几条如下: 1.物业管理服务; 2.房屋及设备设施维修养护; 3.秩序维护; 4.清洁服务; 5.绿化服务; 6.小区档案管理; 7.其他特约服务、*服务。 最根本一点,就是通过上述管理服务工作,为业主和使用人提供一个安全、整洁、舒适的居住和工作环境。
郑州哪个小区物业好
郑州泰居物业服务有限公司 地址:郑州市金水区黄河路129号天一大厦B座24层 郑州国基物业管理公司 地址:郑州市金水区花园北路86号瀚宇商务12层 郑州瀚正物业有限公司 地址:郑州市惠济区与月季路御·翠园(东区)附近
小区厨房下水管物业
首先明确区没物业且没拖欠物业费交物业费物业管欠物业费水堵物业必须负责哦
如何加强小区物业管理?
加强小区物业管理方法:1、物业管理,是指物业管理企业受业主、使用人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护,修缮和整治,并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。 2、从事物业管理的企业应具有*的法人资格,从业人员应取得职业资格*。 3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同,其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等,并报送区物业主管部门备案。 4、物业管理企业应设立固定的服务场所,专线电话,专职工作人员24小时值班,确保及时为业主服务。 5、物业企业应按等级收费,并由物价部门统一定价,设“公示板”公开收费标准,便于业主和使用人监督。 6、日常维护与紧急事件处理。(1)物业管理企业应对房屋主体,水电设施,排水设施,消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修,确保设备运行正常,居住安全。(2)对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理,确保业主和使用人财产不受损失。(3)对二次供水水箱,应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次,日常派专人看管,确保水质安全使用。 7、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体,既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置,重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式,向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育,使人人都来关心爱护绿化,并制定相应的绿化管理规定。 8、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到“五定”即定人,*间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍,全日保洁,质量应达到“六不”、“六净”。既:不见积水、不见积土、不见杂物,不漏收堆、不乱倒*和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。 9、小区治安。物业管理企业应与当地*部门建立良好的工作关系,接受指导,争取配合,做好小区治安管理工作。 10、小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大宣传力度,增强消防意识,*钟长鸣,常抓不懈,因此消防工作应提高到管理的重要日程。 11、车辆管理。小区内的机动车,摩托车,自行车应在指*置。
小区物业保洁标准谁清楚?
你好,小区物业保洁标准如下: 一、各楼层公共区域卫生清洁标准: 1、地面:无废杂物、纸屑和污迹。 2、墙面:踢脚线、消防排烟口、*铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹等。 3、门厅大堂:墙面、地面、门框电梯指示牌、广告牌、信箱、消防栓箱等表面干净,无油痕、污迹、灰尘等。 4、玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁。 5、各种设施外表(如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等):外表清洁干净,无积尘、污痕。 6、楼梯(所管辖区域内的楼梯):无灰尘,无杂物。 7、扶手、栏杆:光洁、无积尘,玻璃无污迹。 8、门(各卫生区域内的门):干净,无灰尘、污痕。 9、电梯轿厢内卫生(墙、地面、门、天花板):外表干净,无污痕、积尘、无脏杂物。 二、清洁*作标准 1、清洁范围:楼道梯级、扶手、墙面、*门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。 2、清洁作业程序 ①备扫把、*撮子各一个,从顶层至底层自上而下清扫楼道梯级,将果皮、烟头等杂物收集于*撮中;用拖把从顶层往下逐级抹梯级。 ②备抹布、水桶,自上而下擦抹楼梯扶手及栏杆。 ③清洁消防栓、管:备扫把打扫消防管上的灰尘和*网,再用湿抹布擦拭消防栓和箱门,然后用干抹布擦抹一次。 ④清洁墙面、开关:备水桶、抹布和刮*。先用扫把打扫消防管上的灰尘和*网,再撕下墙上粘贴的广告纸等杂物。如有残物时,用湿抹布抹湿残物后用*刮去,尽量拧干水分,擦拭各楼道灯开关板。 ⑤清洁单元门:从上往下擦抹信箱和*门上的号牌和按钮。 ⑥清洁表箱:擦抹配电箱,电表箱上的灰尘和污痕。 ⑦清洁窗户玻璃:每二周一次。 ⑧每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、*清扫干净。 三、清洁标准 1、楼梯级每周用拖抹一次,窗户玻璃每半月清洁一次。 2、目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、*网、积尘、污痕等。 楼外区域卫生 一、分管区域路面整齐,干净,无*、沙土、纸屑、油痕,无积水等。共用场地、路面无泥沙,无明显*,无积水,无污痕;绿化带、花草坪无*、脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘、花草池内无积水和异味,花草树木修剪整齐,摆放美观。每天打扫,每小时循环保洁一次。 二、车库内无污水、无杂物,无积尘。 三、大门前循环清扫,保持地面无烟头、杂物、纸屑,对**带到门前的泥沙等要及时清理干净,门前地面要定期清洁,停车场每天*冲洗,随时清扫,保持整洁;清洁周围排水口和下水道,保证排水畅通。
小区物业费用要多少
如果你有房子,假设100平方米,通常物业费是以年为单位计算的,包括物业管理费、能耗费。物业管理费,每个小区有所不同,一平发米在0.8~2.5元不等,以1.5元/m2(平方米)来算,100平方的房子,一个月物业管理费150元,1年1800元(150元/月*12个月)。能耗费,一般比物业费第一点,一般以户来分摊,比如500元/户(1年),也有贵一些的。如果你在小区买了车位,每个月还要收车位管理费,30~200元不等,如果1个月收车位费50元,1年就是600元,在一些城市,一套房子一年交物业管理费、能耗费、车位管理费在3000元左右。
求解答小区物业管什么
(一)是常规性的公共服务,主要有以下几项: ①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督; ②房屋设备、设施的管理; ③环境卫生的管理; ④绿化管理; ⑤配合*和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作; ⑥车辆道路管理; ⑦公众*性质的服务; (二)是针对性的专项服务: ①日常生活类; ②商业服务类; ③文化、教育、卫生、体育类; ④金融服务类; ⑤经纪代理中介服务; ⑥社会福利类;
小区物业维修基金使用规定?
1.公用设施维修基金的使用范围: ①小区内的道路; ②小区内的路灯; ③小区内园林绿化地; ④小区内的地下排水管; ⑤小区内的文化体育场所; ⑥小区内的停车场; ⑦其他公用设施。 2.房屋本体维修基金的使用范围: ①房屋的承重墙的结构部位; ②抗震结构部位; ③多墙面; ④楼梯间; ⑤公共通道; ⑥门厅; ⑦公共屋面; ⑧电梯; ⑨机电设备; ⑩本体消防设施; ⑾公共天线; ⑿本体上下水共用管道; ⒀共用防盗监控设施; ⒁其他房屋本体共用部分。
小区物业保安职责是什么
物业保安的职责 (一)门岗保安员职责 1.着装整齐,按规定上岗交*,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员*。 2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高*惕,及时报告,确保安全。 5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。 7.完成上级交办的其它工作。 (二)各责任岗保安员职责 1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。 3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。 5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规*限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修**要及时清走,不准放入**桶内。 6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。 7.完成上级交办的其他任务。 (三)监控中心保安员职责 1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。 3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4.负责录象带的保管工作。 5.负责查出报*位置,及时调动保安员现场查看并处理。 负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。 7.做好*保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。 8.完成上级领导交办工作。 (四)巡逻岗保安员职责 1.负责按规定巡逻路线和规*间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。 2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。 3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。 4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。 5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。 6.负责巡查停车场治安、消防情况。 7.完成上级交办的其它工作。 (五)停车场保安员职责 1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。 2.提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。 3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。 4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。 5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。 6.认真、如实作好值班记录表。
小区物业费包括哪些
物业费收取标准 费包括哪些? (1)公共物业及的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、**系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。 (2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。 (3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。 (4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。 (5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。 (6)**清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。 (7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。 (8)公共区域植花、种草及其养护费用。 (9)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。 (10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。 (11)节日装饰的费用。 (12)管理者酬金。 (13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。 (14)公共电视接收系统及维护费用。 (15)其他为管理而发生的合理支出。
小区物业问题都有哪些
(一)基本要求 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。 3、管理人员、专业*作人员按照*有关规定取得物业管理职业资格*或者岗位*。 4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 5、管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。 6、公示8小时服务电话。报修按双方约*间到达现场,有报修、维修记录。 7、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。 8、按合同约定规范使用住房专项维修资金。 9、每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上。 (二)房屋管理 1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。 2、根据房屋实际使用年限,检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。 3、每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,定期维修养护。 4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。 5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。 6、各组团、栋、单元(门)、户有明显标志。 (三)共用设施设备维修养护 1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。 2、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检修等记录齐全。 3、*作维护人员严格执行设施设备*作规程及保养规范;设施设备运行正常。 4、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。 5、载人电梯早6点至晚12点正常运行。 6、消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。 7、路灯、楼道灯完好率不低于80%。 8、容易危及人身安全的设施设备有明显*示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 (四)协助维护公共秩序 1、小区24小时值勤。 2、对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。 3、车辆停放有序。 4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。 (五)保洁服务 1、小区内设有*收集点,生活*每天清运1次。 2、小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次。 3、区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。 4、二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求。 (六)绿化养护管理 1、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。 2、定期清除绿地杂草、杂物。 3、预防花草、树木病虫害。
物业小区管理表格范本谁有?
档案管理的业主个人*单独列表,由业主自己填写,可以包含住宅房号、建筑面积、房屋类型、业主姓名、性别、出生年月、职业、工作单位、*号、同住人员、车辆号码(型号)、紧急联络人等。涉及个人隐私,必须安全妥善保管。 客服中心的一般性的整个楼宇的业主*,统一在一张或者几张表格上,按照房号、姓名、建筑面积、联系方式(最好写两个)。 财务收费的由财务人员制定,房号、姓名、建筑面积、收费标准、缴费日期记录等等。 希望能给你参考。
小区物业托管协议范本哪位有?
小区物业托管协议范本 甲方:_________(物业管理公司、受托方) 乙方:_________(房屋*单位、委托方) 甲、乙双方根据_________颁发的_________的要求,议定以下条款共同信守。 一、房屋管理 (一)乙方根据市_________文件规定将_________新村住房共计_________套_________平方米(建筑面积)*给_________(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 (二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。 二、房屋修缮 (一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 (二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人自理。 三、托管费用 (一)根据市*文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定,乙方向甲方支付优惠*房或补贴*房房价款_________%共计*币(大写)_________元、_________元,作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内,将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户,帐号_________,甲方保证专款专用,并接受乙方审查。 (二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修,所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目,若上述基金增值部分不足时,不足部分由乙方按实分摊。 (三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。 四、其它 (一)为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术*移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回)。 (二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (三)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。 (四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。 (五)本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案。 (六)本合同适用优惠和补贴*两类房屋。 (七)其它约定:_________。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法人代表(签字):_________ 法人代表(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日
哪位亲知道小区物业怎么收费
小区物业收费: 物业管理收费一般根据所提供的服务的性质、特点等不同情况,分别实行*定价、*指导价和经营者定价。物业费一般包括管理费、房屋设备运行费、保安费、保洁费、维修费等。物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有点差异,具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。这四个标准的收费依次大概为1.00元/月.平方米、0.75元/月.平方米、0.35元/月.平方米、0.35元/月.平方米(已包含税、费)。 以上价格来源于网络,仅供参考,具体价格以实地质询时为准
商业小区物业管理谁了解?
商业小区物业管理: 物业管理收费一般根据所提供的服务的性质、特点等不同情况,分别实行*定价、*指导价和经营者定价。物业费一般包括管理费、房屋设备运行费、保安费、保洁费、维修费等。物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有点差异,具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。这四个标准的收费依次大概为1.00元/月.平方米、0.75元/月.平方米、0.35元/月.平方米、0.35元/月.平方米(已包含税、费)。 以上价格来源于网络,仅供参考,具体价格以实地质询时为准
物业小区管理规约都有哪些?
物业小区管理规约都有: 1、前期物业管理合同 是业主在收房时跟物业管理公司签订的,里面包含物业公司服务内容、标准,物业收费、停车收费、装修管理、人员、物品进出管理等等入住事项。注:本合同有效期一般为1到2年或是小区业委会成立之日。 2、物业服务合同 内容同上,但是签订主体必须是本小区业主委员会与物业管理公司(因为业委会成立就代表了广大业主意见)。注:本合同有效期应在合同上标明,内容必须公示。
大家说下小区物业都负责什么
小区物业负责以下工作: 保安、保洁、设备一般故障、绿化、之类的问题,当然是由物业负责,你可以细看物业服务合同,上面有物业公司服务内容。但须提醒下,一般刚接手的新小区,除保安、保洁的问题能及时解决外,设备维修、绿化等问题,可能会有所拖延。因为就前者来说,很多设备都是由厂家负责(质保期没过的情况下),或由专业维护公司维护,物业只能做基础性维修与救急工作,比如电梯的运行,都是物业联系维保单位解决。小区水泵也是如此。 房屋质量问题,物业无权帮你处理,但有义务帮你向开发商反映,这一块确实不归物业解决。你举的例子中,四楼漏水把三楼冲了,你可以先向物业反映情况,并拍照留存。物业将向开发商反映,开发商负责任的话,会查看漏水原因,如果是开发商的原因(漏水并不一定是质量问题,防水层都有限度的),你们将协商赔偿事宜,物业要见证。 还没*的房屋丢失东西,钥匙在谁手里,谁就承担责任。一般业主接到新房钥匙后,开发商会委托物业工作人员一同与业主验房,会有验房表,丢失什么就填什么。在这之前谁有钥匙谁承担责任。
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