家居新闻

微信账号登陆

二维码

微信扫一扫绑定/登录

请输入密码

自动登陆
忘记密码
立即登录
您还可以使用合作账号登录网站:

还没有一起网帐号?10秒钟,快速注册

返回登录

验证即登录,未注册将自动创建一起网帐号
获取动态密码
立即登录

m2

开始计算

你的装修预算约 0 万元

卧室预算:0元
客厅预算:0元
厨房预算:0元
卫生间预算:0元
阳台预算:0元
其他预算:0元
全国装修业主交流QQ群:573032185

m2

开始计算

你的装修预算约 0 万元

卧室预算:0
客厅预算:0
厨房预算:0
卫生间预算:0
阳台预算:0
其他预算:0
微信扫一扫查看完整报价清单
微信扫一扫
  • 关注公众号还可获取装修省钱快报

圣象集团副总裁朱玲英:消费习惯颠覆传统行业

  • 收藏到微信
  • -

互联网+缩短了消费者与产品之间的距离,公众的消费习惯也随之改变,相比之下传统行业不得不重新审视设计、生产、营服务等每一个环节。有人说家装行业好似正走在颠簸的路上,朱玲英在接受记者访问时表示消费习惯可以改变传统行业,在互联网+概念下,地板叫做“ifloor”。

消费习惯颠覆传统行业

说到互联网,不得不提避无可避的互联网+这个主要针对传统行业提出的名词。什么是传统呢?朱玲英这样解释:“传是什么,传下来的,不好的东西是传不下来的,传是传承;统是什么,是自上而下和自下而上的一种管理,这叫传统。”传统行业在让你们心中有点老古董的感觉,在朱玲英的解释里,却读出珍宝的意思。就像中国上下五千年留下的传统,欧洲的千年文明。

在互联网浪潮中,要让国人的生活品质往好的方向变化,首先就是保留传统,而后才是发力崛起。“行业要发力,需要我们晓得消费者要什么,我们该做什么,什么是互联网的思维模式和消费习惯。”

朱玲英给笔者讲了一个真实的故事。某品牌进入成都市场不久就以黑马的姿态异军突起,个中原因让人百思不得其解。经过一番仔细了解后才知道,该品牌经销商系大学老师,面对80、90后逐步成为市场消费中坚力量的市场,他打破传统的“老板-雇员”关系,邀请他的学生与他共同创业,以“众筹”模式邀请年轻人加入,激发青年人的营销创造力,并通过社交媒体进行裂变式的口碑扩散,不仅客户激增,很多客户还主动加入众筹队伍,成为产品营销的“助推员”。

后来朱玲英发现,这个老师是德国的经济学顾问,而在她看来,这件事情就是“互联网+”。“互联网缩小了产品和终端的差距,也改变了购买习惯,传统行业将被颠覆。”

圣象集团副总裁 朱玲英  

地面个性化转型,给房子设计合适的衣服

不同喜好、审美、生活方式这些前提,将每个家庭的装修导向个性化的需求。朱玲英说:“互联网时代消费者需要什么样的地板,是当下最重要的一个关键。这导致我们必须要重新审视我们过去的做法,包括店面的装潢、产品的颜值、我们的说辞,以及我们的服务方式。”朱玲英给圣象提出一个词,叫“ifloor”——我的地板。就像无论在任何公众场合我们都并不希望遇到撞衫的情况,对于地板,最好也有区别于他人的个性化体现。

大多数人来说,这个房子的基调如果是木地板,首先要具备的条件是好用、耐用、易打理,有很好的包容性,足够好搭配。如果还能够做到温润、质感、艺术效果,就是趋于完美了。作为半成品装修材料,木地板要做到从工业化到个性化的转型,“设计”是最关键的词。“做地板就像做衣服,料子可以一样,但是通过不同的设计和裁剪,呈现的视觉效果很不一样。”朱玲英说。这给地板品牌提出了更高的境界要求。

游历欧洲时,朱玲英最喜欢观察各个建筑中的地板设计。她发现,大多数地方,包括梵高博物馆木地板只有一个颜色——木色。人们通过不同的裁剪和拼花手法,将局部木地板做出喜欢的视觉效果,其余的只是简约的素板。温暖、耐用会呼吸的木地板,托起众多高级建筑的大局之美。即使是拆除搬迁,这些木板也会被小心捡起来,慢慢打磨,让木匠重新赋予新的生命。这种可持续的环保理念,就是真正的理性消费。

“我要一片舒服、耐用、好看,可以席地而坐温暖的木地板”。当消费者这么说的时候,他们真正需要的,是和家里所有东西相映成趣的ifloor。“互联网时代的地板人,我觉得更重要的不要想到地板,应该想到给房子穿衣服。更高级的地板,可以变成家里的财产,20年后搬家还可以带走。”

预约,是互联网时代的趋势

在较为发达的地区,比如欧洲或者香港,关于需要服务的场所,比如理发店、精致的餐饮店、心理咨询工作室等等,都需要通过预约来得到服务。大众也早已经习惯。甚至成都的部分精品餐饮店,也开始推行预约服务。比如帕寇法式料理餐厅,每天只接纳20位提前预约的顾客,不接受散客,固定数量的精致料理。朱玲英认为:“作为国际大都会,成都人的生活方式以后会更多地偏向预约制。对于家居行业来说也同样。”

预约会带来什么呢?这样的方式不仅让顾客感受到尊贵感,也让商家有条件提供足够好的服务。据笔者了解,到截稿时间为止,圣象已经开始了从网络预约专业导购服务的尝试,并且取得很好的效果。预约导购不仅介绍地板,也介绍安装以及设计方面的内容。“预约了时间,让你的生活有序有规律;预约了品质,他认同了你的品质;预约了一种社会价值的最大化,就是越来越少的浪费。预约,也叫互联网思维。”

在朱玲英的构想中,未来,消费者甚至可以通过网络,指定60、70、80、90后的某个金牌导购为自己服务。预约专业导购的方式,更有助于消费者以更好的心态,获得有效、高效的服务,省心省力省时,节省出大量的时间空余出来。

在线思维,决策于千里之外

预约,只是互联网思维中一个很小的落地案例。互联网的特征包括跨界融合、创新驱动、尊重人性等内容。“对圣象来说,创新是第一位的。我对创新的理解,就是把过去做得不好的东西做好。”而尊重人性,是在买产品的时候,投其所好地给与增值的服务。“我对家的理解,它一定是充满灵性的地方。尊重顾客、把地板、把家点亮。从用户需求出发。”

采访中,朱玲英还提到团队的互联网思维。“我会要求团队的每个人对互联网充满渴望,用这样的心态去使用这个工具”。不仅可以通过电话、网络、语音,还能做到有图有真相,做到百分百的正确率。朱玲英叫它“在线思维”或者“移动办公”。

有些经销商宁愿在麻将桌上输几千,也不愿意拿出50块钱来买一些流量,朱玲英和她的团队想了不少的方法来让每一个员工学会移动办公,比如说以网络的形势来发布开会、培训等消息。朱玲英希望未来圣象的每一个象员工都可以正确的认识互联网,转变互联网思维模式。(文/新浪家居)


文章转载自官方媒体或其他网站,版权归原创者所有。本站转载旨在使信息更广泛地传播以更好地发挥其价值, 如涉及版权等问题,请作者与本网站联系,本网站核实确认后会尽快予以处理。全国业主交流QQ群:573032185;微信:wx17house 关注有礼,获取省钱秘笈。

标签: 圣象地板朱玲英

【4月9日】今儿的团购会不一般

今天的砍价直播又轮到小怪兽我值班啦~~

标签: 团购会 线下活动 一起装修网 2016-05-30
一起装修网
【活动回顾】北京首届定制家具采购节

今年的冬天来得很早,两场大雪让现在的地面上铺满了一层冰,小伙伴们来的时候一定要注意安全啊,小编这次来的很早,可是让小编没有想到的是,没过多久就有业主陆陆续续的到达现场了,签到还没有开始,网友们在会场自己挑选着中意的商品,8:30分,开始签到,业主们在入口排起了整整齐齐的队伍,陆续开始签到了,我们一起来看看吧~~

标签: 北京 线下活动 2015-11-30
线下活动
揭秘海信空调变频技术领先的秘籍

从一个品牌的宣传语里面,往往可以窥见其所长与定位。市场诸多品牌中,人人都敢说自己空调好,但敢自称 “变频专家”的却只有海信一家!相信大家都知道“专家”二字在生活中有着深厚的价值和含义,在空调行业中自称是“变频专家”的海信到底是一种狂妄的放言,还是一种自信的体现呢? 小编带你一起去看看吧!

家用空调
【五一大促】小长假团购热情不减

小长假团购热情不减

标签: 团购会 线下活动 一起装修网 2016-05-30
一起装修网
集成式厨电将呈现三大发展趋势

“集成式”厨房家电不仅是一种产品的模式,更重要的是体现了一种最大化的空间利用的倡导,未来我国集成厨电将呈现三大发展趋势。

标签: 厨电 2016-08-17
厨电
互联网家装top15榜单出炉 谁是“王中王”?

2015年,互联网家装是被资本热捧飞上天的猪,因为“重”,所以意料中地慢慢下沉,然后稳步走在市场。本站整理了行业内具有代表性的15家互联网家装企业门店数量TOP15。

标签: 互联网家装 2016-09-06
互联网家装
儿童房整装走热 价格多在3万至5万元

近日,记者了解到,一些家具品牌开始提供“儿童房整装”服务,囊括设计、施工、家具到软装配饰全过程。以往只卖儿童家具,如今却要干全包的活儿,这些家具品牌能胜任吗?

标签: 儿童家具 2016-09-26
儿童家具
智能家居行业走入死胡同?

智能化入侵家居行业曾经来势汹汹,那么,经过了几年的概念落地之后,智能家居在终端消费市场的反应到底如何?是方兴未艾还是已经走入死胡同?

标签: 智能家居 2016-11-02
智能家居
TCL激流勇进 实现跨越式发展

2015年是“互联网+”时代的爆发元年,在全球经济环境疲软和家电行业竞争加剧的大背景下,TCL继续深入实施“智能+互联网”和“产品+服务”组成的”双+”转型战略,在双轨并行中合理布局“7+3+1”的产业结构。在不懈的努力下,今年TCL业绩继续高歌前行,洗衣机等家电产品品牌引爆市场。

标签: 洗衣机 家电 2015-12-14
家电
用”太空飞船“烤土司?你咋不上天呢

说起多士炉,相信大家并不会陌生。很多人都喜欢在早晨的时候配上土司面包片,多士炉就起到了加入面包片的作用,让大家享用到温暖可口的美食。但是在目前市场中,多士炉都没有太多新意,外观上也都是千篇一律。因此,国外就有设计师突发奇想,设计了一款十分别致的多士炉。话不多说,我们一起来围观一下吧。

标签: 多士炉 小家电 2015-12-25
小家电
这些智能家居产品绝对不占地儿

如何节省空间是现在许多智能家居产品设计师最关注的方面,而对于寸土寸金的一线大城市来说,许多普通人家中的居住面积通常之后百十来平,因此节省空间的产品通常也更加受欢迎。

标签: 智能家居 2015-12-07
智能家居
厨房装修 精美吊顶大展示

人生充满五味杂陈,酸甜苦辣尝尽才算圆满人生!厨房恰是中和酸甜苦辣咸的地方,将所有味道调和,让味蕾充分体验到不一样的精彩!

标签: 厨房吊顶 厨房装修 2016-10-12
厨房装修
华耐家居贾锋:互联网+揭开了很多行业真相

今年伊始,一场去日本买马桶盖的风波引发了国内整个行业的反思,如何让国人更青睐自己的品牌,如何实现“中国制造2025”,如何才能制造出世界一流的品牌?这个很多人都在试图去解答的问题,华耐家居集团总裁贾锋有着自己的想法。

标签: 华耐家居贾锋 2015-10-22
华耐家居贾锋
伊美特张晓姮:环保是净水行业永恒的话题

净水行业的兴起在国际上时间不长,在国内时间更短一些。上海伊美特是一家专注做净水器的公司,在这个行业摸爬滚打十多年,伊美特董事长张晓姮显然是有权利针对净水行业的一些问题而发声的。

标签: 张晓姮 伊美特净水器 2015-09-02
伊美特净水器
集美家居赵建国:三十年商海浮沉 好人缘成就大梦想

赵建国的创业历程充满了波折,他下海从一个小木匠干起,从做沙发、卖沙发开启了事业的大门。造化弄人,赵建国辛苦创立的事业屡遭波折,几次跌入谷底,但“好人缘”的他凭借朋友们的信任和拥护,又总能“起死回生”,再创辉煌!现在,赵建国正在积极调整企业的经营策略,让企业走多元化发展的路子,并意图在“商业地产”上闯出一片新天地。

标签: 赵建国 集美家居 2015-06-17
集美家居
宣传夸大成行业通病 宜家飞利浦等被欧洲曝光

瑞典消费者协会披露的2012年至2014年测试发现,一个28瓦的飞利浦卤素灯泡要比其所宣称的亮度低24%,而一个通用电气70瓦的卤素灯泡也要比其宣称的暗上20%。此外,宜家53瓦和70瓦的灯泡均无法达到标明的性能表现,低于所宣称数字的16%。

标签: 照明灯具 2015-12-30
照明灯具
空天维修玩“混搭” 调包计引起外机着火

天气一冷,很多人在睡前会开空调取暖,要是空调坏了真让人着急。这几天,市民蔡先生就心急修空调,维修店为了赶时间,干脆帮他把整个外机都换了,可是刚换上的外机竟然着火了。一查原因,这台外机与内机并非同一品牌。业内人士提醒:维修不能玩“混搭”,不同品牌的零件凑合在一起容易发生短路。

标签: 家电维修 空调 2015-12-24
空调
80家家居企业督请淘宝打假

网购家居产品品质低下、淘宝等网络平台假货充斥,早已不是什么秘密,但敢于公开跳出来与淘宝叫板,却是2015年岁末的一大新鲜事儿。12月24日,正当人们在欢度平安夜之时,中国家居品牌联盟的80个主流家居企业联名向马云发出公开信,督请他加大对淘宝的打假力度,树立“清理门户的坚定决心”。一股保护消费者权益、追求自身长久发展的正能量在家居行业涌动开来。

标签: 淘宝 家具 2016-01-12
家具
多批次卫生洁具软管产品抽检不合格

上海市质量技术监督局近日在其官网公布了2016年上海市卫生洁具软管产品质量监督抽查结果,本次共抽查了20批次产品,经检验,不合格3批次。另有4家企业由于未生产、已搬迁等原因未抽到样品。

标签: 卫浴产品 2016-06-22
卫浴产品
凤凰:互联网家装首迎第三方公益监督

一起装修监督团的成立,缘起于一批热心网友,对于一起装修网整装业主王女士的工地问题投诉,予以了支持与关注。在网友的推动下,9月8日,一起装修网对自己的整装套餐问题工地,砸响了质量第一锤。热心网友们同步启动了公益监督项目,自发组成一起装修监督团,对王女士工地整改进行全程跟进。

标签: 一起装修网 2016-09-22
一起装修网
新浪网报道:一起装修网十一家博会惠及17城

1000万现金优惠、1000个品牌、2000户商家、10亿让利、10万户业主……十一黄金周,一起装修网17省市超大型装修建材家具家电砍价博览会即将上演。根据最新消息,一起装修网各地报名火爆,十一期间聚集业主或超10万户,有望上演17城“万人空巷抢实惠”的盛大场面。

标签: 新浪 一起装修网 2015-08-04
一起装修网
创业邦:A轮融2亿!重构家居互联网+不只是说说

装修服务平台一起装修网16日宣布完成2亿元A轮融资,本轮融资由创湃资本和慧鑫泉投资领投,这也是一起装修网成立6年来第一笔融资。

标签: 一起装修网 2015-12-17
一起装修网
新浪家居报道:近200个一线品牌汇集北京装修采购节

备受关注的装修采购节已于2月16日落下帷幕。据承办方一起装修网介绍,持续2天的活动,共计到场业主1.6万人,总签单近2万单,预计成交金额超3亿元。2月15日至16日,北京展览馆迎来开年首场超大型展会——装修采购节。此次装修采购节由中国建筑装饰协会住宅委员会主办,国内领先的家居O2O平台一起装修网承办。汇集建材、家具、装修等参展商家近200家,其中建材类商家数量超百家,家具类商家60余家,装修类商家10多家。

标签: 新浪 一起装修网 2015-08-04
一起装修网
商用电视:内资品牌和外资品牌哪个更受宠

除了家家户户都会有的家用电视,还有一部分电视叫做商用电视。2015年上半年的商用电视销量如何呢?哪个尺段的电视更受欢迎呢?国内品牌和国外品牌哪个更受欢迎呢?我们一起来看看商用电视的大数据。

标签: 大数据 电视机 2015-10-07
电视机
小家电线上不如线下卖的火 消费者更喜欢到现场去比较

说起家电,很多人都会想到电视机、电冰箱、洗衣机这些大件,其实家电还有一类容易被人忽视的小家电,比如豆浆机、榨汁机、电水壶、蒸蛋器等等。小家电同样给我们的生活带来了很大的方便,它们在市场上的变化同样值得大家的关注。通过AVC奥维云网公布的2015年上半年小家电产品大数据,我们一起来分析一下。

标签: 大数据 电商 小家电 豆浆机 2015-08-21
豆浆机
十一家电市场低迷 双十一或将扭转局势

很多人还在怀念已经远去的十一小长假,除了旅游,一部分消费者也考虑为家中的旧家电更新换代。看似商机颇多的十一长假期间,冰箱、洗衣机、空调、厨电等家电销量如何呢?又是什么原因造成这一现象的呢?

标签: 双十一购物 团购会 2015-10-27
团购会
定制遭遇限制 定制橱柜不等于随心所欲

随着定制家居产品在商品房及二手房装修的渗透率提升,定制将持续成为家居行业中的成长性子行业,未来每年将保持18%以上增速,至202 年市场规模将达到 1606 亿元。如今,越来越多的橱柜企业推出定制化产品,在吸引消费者目光的同时,也有诸多的阻碍仍待解决。

标签: 定制橱柜 2016-06-24

网友评论

网友评论文明上网,理性发言请遵守新闻评论服务协议
家居新闻详情页-网友评论头像
发表评论
微信二维码

微信公众号