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“全屋定制”充斥市场 消费者心慌意乱

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市场中全屋定制品牌越来越多,谁家的更靠谱?消费者逛店时可学会细查“拐弯抹角”。例如,家具与空间功能的安排是否周到实用,家具与墙体衔接处的缝隙是否严密妥帖,边角旮旯等局部是否能够妥善利用。针对自家空间,销售员应该具备整体设计能力。着手定制,整体与细节把控缺一不可。

广州建博会现场,全屋定制的招牌随处可见,受关注度也更高。

与一般的成人定制家具相比,儿童家具定制更需要专业的设计制造能力,边角的圆弧处理、孔洞预留的大小等,都与成人定制产品有所不同,产品在满足定制家具标准的同时,更应符合儿童家具的安全性要求。

作为安装环节复杂、涉及水电改造繁多的橱柜定制产品,对于厨房空间的设计把控与经验不可或缺。消费者需要注意,以专业橱柜制造起家的品牌在厨房空间方面依然优势明显。

刚刚落幕的广州建博会,仿佛一次全屋大比拼的战场,“全屋定制”风强劲吹拂,吹动了各路品牌的激情,也吹动了消费者图省事儿的心:“找一个品牌把家里全定制了多好啊,可怎么才能知道谁是真刀真枪能干的?谁又是浑水摸鱼的?”

甭管之前做的是什么家具品类,也不在乎之前的流水线是否还适应定制产品,总而言之,全都奔着“全屋定制”来了。看起来,定制卧室、书房等某个单一空间已经满足不了商家的胃口,儿童房定制、橱柜定制甚至卫生间里面的定制,样样都不能少。

不过话说回来,没做过儿童家具的,能做儿童房的定制吗?没深入研究橱柜的,做得好橱柜定制吗?做成品家具半道儿改行做定制的,还有做某种单品类定制,却又想延伸至全屋定制的,是否真的会妥妥“定制一个家”?

最近,带着消费者心头的疑问,《北京青年报·广厦时代》探访市场,并请专业人士梳理乱麻。

从单品定制到全屋定制 厨房儿童房成难点

床头没有做圆角处理、床栏高度过低起不到围挡作用、柜子里未留孔洞过于密闭……在不少挂着“全屋定制”招牌的展厅里,儿童定制家具不合规范的问题显而易见;烤箱、洗碗机预留位置小、水槽位置不方便人操作、橱柜门板防火性差……急于在全屋定制中凑热闹的厨房,也被定制搞得一团糟。

在市场中转一圈便不难发现,卡诺亚衣柜、科凡定制、仁豪定制家具等多个品牌,都在儿童房和橱柜定制上花了不少工夫。只是,如此多的商家纷纷拿出丰富的定制产品来展示自我,究竟是真的把产品做到了实处,还是为了应付“全屋”这样的噱头?

对此,定制品牌飞美家具设计总监王庆昌告诉《广厦时代》,厨房领域的定制产品往往需要更专业化的定制水准,由于厨房空间涉及大量水路及电路的改造,这就对设计师的设计能力和经验有更高的要求;同时,由于厨房经常与水和火打交道,定制橱柜的选材也应有所不同,防潮防火是最基本的要求。 而儿童定制家具的安全性,同样是重中之重,如果还按照一般成人定制家具的模式裁切板材、安装玻璃等,安全性就会大大降低。

从定制橱柜到定制全屋 精细化程度要提高

如此看来,从单品的柜体家具定制扩至全屋范围内的定制,并非易事。当然,市场中另外呈现的一种趋势就是,做定制橱柜的品牌也早已将触角伸到了卧室客厅。

“我们是专业做橱柜出身的,做普通的柜体定制肯定没有问题。”这样的话总像是一颗定心丸,让消费者信任地掏腰包。包括欧派、志邦、韩丽、皮阿诺在内的多个橱柜品牌,纷纷试水全屋定制,包揽家里各个大小空间。

居然之家丽泽店刚刚开幕的欧派高端全屋定制展厅里,各个家居空间一应俱全。果真橱柜出身就自带定制优势吗?欧派北京公司副总经理姚刚表示,这要看定制的出发点与细腻程度,全屋定制一旦喊出来,就不应该只是“给消费者定制家具”,而是应该有“家居整体空间设计”的角色参与其中,否则算不上是地道的全屋定制。“与简单的橱柜、衣柜单品定制不同,全屋定制更需要帮助消费者考虑到整体家装风格的统一性,这需要有相当深厚的室内设计功底。”姚刚透露,欧派已经引入家装设计师,配合全屋定制的有效落地。

事实上,术业有专攻,有业内人士表示,具有定制橱柜经验背景的品牌,在转向全屋定制的过程中更具有测量计算、模块化设计和生产组织模式的优势,能够快速入手全屋定制范围。但与此相伴而生的是,由于橱柜安装多是现场裁切、加工内容较多,形成习惯后,在定制一般家具时也往往会在现场进行二次加工,造成麻烦。对于由定制橱柜转向全屋定制的品牌来说,精细化和工厂化的作业必不可少。

从成品家具改道定制家具 设计生产系统需换血

除了由一种定制产品扩至多种定制产品,曾经覆盖过全屋成品家具的品牌,也纷纷向定制靠拢,半路改道是一种,成品与定制兼具是一种,同样的是,不少做成品家具的品牌都说,“市场的需求促使我们选择做定制。”

百强、意风、联邦,不少消费者熟悉的成品家具老品牌,也都招架不住市场对定制的日益渴求,竞相举出了全屋定制的大牌。与此同时,也有不少成品家具品牌依靠变换成品家具的尺寸,声称自己做了定制,而在处理异形空间、变换花色上却显得无计可施。

在具有板式、实木等多品类成品家具制造经验的百强家具看来,一些叫嚣定制的品牌太过“初级”,像样的家具定制图纸都不大会出,其工厂也根本没有把设计图与加工图的衔接缝隙弥补好,涉足定制本就勉强得很,更别提全屋定制了。对此消费者心里应有数,如果打算试一把全屋定制,一定要找具备专业空间设计及家具设计制造经验的品牌,否则最终家里的家具只能是照猫画虎漏洞百出。另外,为了避免只定制个别家具从而打破了居室的美观和整体和谐感,专业的设计师会为消费者设计整套的全屋定制设计图,从平面图到3D效果图,家具摆放、软装配饰、照明采光等一目了然。

另外业内人士表示,从实际操作来说,专业定制家具所需的设计与生产系统,很难直接从一般成品家具的流水线修改而成。同时,完整的定制体系更需要在售后服务上具备快速有效的解决办法。只有从空间设计开始,一路拥有完整的定制体系做支撑,才能保证良好的全屋定制消费体验。(来源:北京青年报 文并摄/仵文悦 方博)


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