买实木家具骗局

　　最让刘女士气不过的是，她自己好歹也是在木材行业里做了七八年生意的人，居然中了招。

　　刘女士说，这次自己之所以这么大意，主要是太过相信宁波“德克德家A+居万达家具广场”这块招牌，作为宁波最大的高端家具广场，总不会随便卖假货吧。

　　截至昨天，商家给出的方案是：要么退货要么给九五折，刘女士说，不能接受。

4万元买回一堆密度板 木材商发帖吐槽中招经过

　　发帖人刘女士是北仑人，自称做木材生意。她发在宁波本地论坛的内容如下：

　　本人于8月11日在鄞州万达德克德家的JC HOME (杰茜家)买了共6件价值4万多元的桃花芯木家具。因家有小孩，加之本人又是做木材这一行，对人造板非常敏感。家里其他家具都为全实木，所以我与杰茜家(东莞艺家沙发有限公司)导购员反复确认是不是全实木。两位导购员非常确认地说，是100%纯桃花芯木……于是当时就100%付款了。当家具次日搬入之后，气味非常大，完全不是实木的芳香气味。我当时只以为是油漆气味，经过做家具的朋友鉴定，确认玄关柜是密度板贴皮。于是我们认真查看每一件产品，发现酒柜的背板、隔板都是人造密度板。

　　该帖质疑，德克德家A+居万达家具广场作为宁波最大单体、定位奢华品位的家居广场，怎么能卖出这样的假货?

　　刘女士说，她请了业内专做实木贴面的朋友来家里看，朋友说，几个柜子，只有柜脚能确定是实木，其余部分可能都是密度板。

　　“实木有天然木纹，纹理非常清晰连贯。”刘女士说，判断是否实木很关键一点是看木纹，人造板的木纹有断裂和斑点，而实木则不会。另外，实木家具拼接处有伸缩缝，因为木板会热胀冷缩，所以实木家具仔细看，会发现拼接处都有一道细缝，而人造板则没有这条缝。

实木家具到底该含多少“实木”

　　为了证明自己所言非虚，刘女士还向记者提供了一份视频。

　　视频中，JC HOME (杰茜家)导购员一再强调，这些柜子都是实木。

　　关于这段视频，刘女士解释说，当时发现了问题，怕商家不承认，就又去了一趟家具店，假装还要买家具，拍下了证据。

　　记者查找后发现，在2008年颁布、2009年开始实施的国标“GB/T 3324-2008”《木制家具通用技术条件》中，就有对实木类家具的准确定义：

　　以实木锯材或实木板材为基材制作的、表面经涂饰处理的家具;或在此类基材上采用实木单板或薄木(木皮)贴面后，再进行处理的家具。

　　国标对“基材”的定义是：

　　用于制作家具主要部件的材料，也称主要用材;

　　同时，国标中还写明，“柜类家具的主要部件包括面板、顶板、门板、旁板、隔板、底板和脚架等”。

　　也就是说，如果刘女士所说属实，那她买的这些家具根本不能算是实木家具。

商家：要么退货要么九五折

市场监督管理局：会对此事进行了解

　　事后，刘女士去找商家要说法。

　　刘女士说，当时导购员承认这柜子一些部位不是实木，但又辩称，虽然如此，但行业内都称这家具为实木。商家最后给出了拒不赔偿的回复。

　　19日，在鄞州区消协调解时，德克德家商场给出了两个解决方案，要么退货，要么打九五折。

　　“公然卖假货，就这么轻易了了?”刘女士说她不接受这个方案。

　　昨天，记者以顾客身份来到JC HOME (杰茜家)的德克德家A+居店内，和刘女士说的一样，导购员介绍家具时，说的仍然是桃花芯实木。

　　当记者亮明身份，询问店内家具是什么材料，导购员连说了一串“不知道”，让记者去找商场。

　　德克德家A+居广场处理此事的王经理说，此事他们正在调查，目前不便回答。

　　随后她又说，对这种事，懂行的人其实心里都有数，对“JC HOME”的行为商场到时肯定也会进行处理。

　　昨天，记者联系了鄞州区消协询问此事。

　　消协说，新闻采访要找市场监督管理局办公室。

　　随后记者联系市场监督管理局，对方表示会对此事进行了解，到时再给记者回复，但直至记者截稿，也没收到对方回复。

看完我给大家介绍的，大家心里都非常有数了吧，不知道对于采购的您有没有一些帮助。更多装修信息，尽在一起装修网，欢迎你常回家看看。