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特力和乐江志明:一口吃不成胖子 合作方赢

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近年来,房地产比较低迷,导致整个家居行业的发展都有些停滞不前,国内家居的不少行业都面临着举步维艰的状况。但在业界唱衰的大环境下,我们依然看到了不少资本涌入家居行业。家居零售业巨头宜家依然以“一年三店”的速度稳步在国内拓展,而无印良品等国外品牌也强势进军中国市场。

近期,国际家饰家用品牌HOLA特力和乐正式宣布“开放中国大陆加盟”。为何选择在此时扩张经营版图?带着这样的疑问,记者采访了特力和乐资深副总经理江志明先生。

软装前景看好 消费者乐于打扮家 

在江志明看来,即使整个市场的成长趋缓,但在这个市场中,总会有依然很有前景的市场。他认为,家居就是这样的行业。“或者说在家居行业,这个趋缓的弧度,或是成长的比例,在整个大环境中,还是居高的,这就说明了这个行业还是非常有机会的。”不难看出,江志明对家居行业的前景充满信心。

据了解,目前特力和乐在台湾以外,已经在国内15个城市,拥有38家直营门店。江志明告诉记者,近年来有越来越多的经销商,特别是那些身处这15个城市以外的地方性经营者,会通过电话等渠道告诉我们,希望能够开放加盟。“虽然经济增长是趋缓的,但房子还在不断成交。只要有一笔成交,对特力和乐来说,就是一份可能。”江志明透露,有越来越多的人希望能跟特力和乐一起经营好家居产品,也是特力和乐最终决定开放加盟商的原因。

自2004年进入中国大陆以来,特力和乐已经走过了10个年头。回溯这十年,江志明坦言,消费者对于家的概念发生了巨大的变化,吃饱穿暖不再是消费者生活的首要需求。“10年前,消费者觉得家是可以住、能睡觉就行;但现在,人们对生活品质有了更高的追求,家要能带来幸福、享受的感觉。”江志明认为,消费者的改变,让整个家居软装事业,有了更大的前景。

的确,除了要让家变得更漂亮、温馨,现在的消费者更乐于打扮家居环境,更将就家居风格。在江志明看来,这样的改变是家居企业发展的立足点,和未来发展的优势。

互联网是媒介 并不是万金油

谈到现下火热的“互联网+”,江志明有自己的理解。他认为互联网是一个媒介平台,而不能称之为行业,因为互联网本身没有商品。“互联网是一个媒介的窗口,可以把你的产品散播出去,把有需求的和可以提供需求的人联结在一起。”江志明解释说,“所以互联网究竟是一个竞争者,还是可以结盟的合作伙伴,就要看企业自身如何去看待。”

据江志明介绍,特力和乐的客人,远不止线下38家门店所在的城市。“那这些客人如何接触到我们的产品?就是通过互联网。互联网让企业不需要开那么多实体店,也可以接触到实体店覆盖区域以外的地方。”在他看来,“互联网”是可以让特力和乐事半功倍的盟友。他告诉记者,通过互联网,特力和乐可以在没有实体店的区域,找到一些想要一起合作的经营者,并运用这个平台,把事业做大。

据了解,目前特力和乐已经跟天猫、京东等线上平台合作,除此之外,特力和乐的官网和微信平台持续运营。江志明坦言:“我们非常重视线上平台,也很清楚这个平台在未来对实体通路的影响,所以我们希望能够尽可能地把这个影响变成正面的,是通过互联网去扩充特力和乐的触角,而不会影响到现有的通路。”

不过,江志明也认为,互联网固然好,却不是万金油。他觉得在软装中,通过网络进行单品销售的确是可行的方案,但当涉及到软装的解决方案,是没法通过网络来呈现和实现的。“在线上你可以买一个杯子、一件衣服、一张床单,可是没有办法整个房间一起买,这是线下门店比线上有优势的地方。”江志明解释说,未来特力和乐加盟店的店型,将会用情境氛围去穿插很多商品,形成交互成列的方式。他觉得这样做可以让客人感受到,身临其境,能够直观地看到搭配效果。如果客人喜欢,就可以整间带走。“真正的所见即所得,所以网络是一个很重要的渠道,但也有不可及的地方,那么特力和乐的线下门店,就要针对网络不可及的地方,去强化力求做的更好。”

一口吃不成胖子 合作共赢未来

来自台湾的特力和乐,隶属于国际知名贸易集团——特力集团,这个拥有三十余年对外贸易实务经验的集团,为全世界各地的知名零售卖场提供商品。在特力集团旗下,囊括了家居家饰、居家修缮、床垫寝具、全方位居家整合服务等服务。

2004年底,特力集团宣布特力和乐进入大陆市场。相对于中国大陆地区仅有软装业务,特力集团在台湾有软装、硬装、设计家装服务等等业务,发展也要成熟得多。特力和乐作为先行部队,充当着开辟大陆软装零售市场的先锋角色。

在被问及“未来是否会以特力和乐的门店为基站,陆续引入集团旗下的其他品牌?”时,江志明告诉记者,在可预见的未来,中国大陆的其它服务将会以合作形式来提供。在他看来,中国大陆有很多优秀的品牌在硬装、设计、家装服务等业务方面,有着非常丰富的经验,因此最重要还是合作。

江志明坦言:“在中国大陆来讲,你一定不可能一个人吃下全部的市场,所以我们一直在积极找一些合作的伙伴。现在的家居市场,有很多的机会,但不一定要自己去做,采取合作的方式,说不定可以达到更好的效果。

据了解,在软装以外的业务部分,特力和乐正在规划合作的对象,目前仍处在接洽阶段。

特力和乐的合作共赢理念,也体现在此前宣布的“开放加盟”计划中。江志明透露,目前特力和乐正在找寻“城市合伙人”。一旦有合适的经营者,特力和乐会把当地的区域全权交给他。在江志明看来,“城市合伙人”有着地区性优势,负责当地的经营管理跟投资;而特力和乐拥有全球采购的商品优势以及品牌效应,取长补短,用共好的精神经营好当地的家居市场。

2015年下半年,特力和乐开始全力发展加盟计划,各项工作都在紧锣密鼓地展开。在2016年到来之前,特力和乐会在上海、深圳呈现加盟店的店型。“这样可以让我们的加盟主很直观地看到特力和乐加盟店的样子,他们可以根据自己的喜好来选择店铺所呈现的空间。”江志明透露,在开放加盟的消息公布之后,有合作意向的客户已经开始进入到实际洽谈阶段。“不敢说什么时候开始,只要有适合的对象,我们都会积极地去推。”他说。(文/新浪家居)

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