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京东家电携手格力电器:跨界合作怎么玩?

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随着互联网信息潮流的深入发展,越来越多的传统企业开始践行互联网模式思维,在跨界合作方面,如何选择与互联网巨头进行合作,也因此成为传统家电厂商在营销方面的不二选择。近日,刘强东与董明珠共同出现在荧幕上的广告也引发了热议,外界都希望二者的强强联合,能够为消费者提供更具体验的购物体验。之后我们也果然在京东的主页看到了格力的年终大促,或许这就是实质合作所迈出的第一步。

家电厂商与电商平台跨界合作历来就不是新鲜事,但对于京东家电与格力电器而言,在行业千篇一律模式的情况下如何突破创新,这或许将是二者此次跨界合作的突破亮点。

京东家电携手格力电器:跨界合作怎么玩?

格力拥有瞩目的制造实力与技术专利,并且在中国制造领域也有着卓越的品牌和产品竞争实力,但作为传统企业的代表,格力的优势和特长均在于实力制造,而对于互联网营销模式却并不擅长。但京东家电作为全国最大的家电营销与分发平台,其享有口碑、用户规模和知名度、品牌信任度等优势,一定程度上代表了互联网企业在营销、市场推广和品牌传播上的强劲实力。

因此,格力电器与京东家电合作,可以使得二者在强强资源方面实现跨界合作,同时在自身不足方面实现补给互补,比如要让世界爱上中国造的格力可以将重心放置于产品研发,而拥有家电营销一体化的京东家电平台,则无疑是格力在营销体系方面的最好搭档伙伴。在这种珠联璧合的组合小,消费者的购物体验、消费质保等等需求均可得到全方面解决。

京东家电经过数年发展历程,迄今为止拥有营销平台、资讯中心、京东帮服务店等多种软硬件条件,除了可全方面满足传统企业在营销、市场推广、用户调研等方面实现企业需求外,还能帮助厂商在产品改建、市场优化等方面提供切实帮助。比如,目前的京东帮不仅可帮助商家在开店、经营等方面提供辅助,而且还能通过实体店体验产品等方式帮助商家实现品牌与用户口碑积累。

因此,此次格力电器与京东家电实现在双十二年终大促上的合作,对于格力而言意味着自身在营销、市场推广等方面的省心省力,这对于后者将更多精力付诸在产品研发、技术攻关等方面有着积极的作用。在这种跨界合作模式基础上,预计二者未来还将在更多领域展开新的合作。

诚信背书:京东家电与格力如何保障用户权益

在常规的商业合作项目中,大多强强合作的方式便是二者集合自身优势,在价格上或服务商给予消费者更好体验而已,但对于京东家电与格力电器而言,这样的合作显然并不能代表最终水平——二者的合作不仅要有各自优势的组合,同时还要有基于诚信的服务背书。

具体来讲,主要有以下几个要点:

首先,董东荧幕联袂,京东首页也明显挂出了格力大促活动,因此二者此次的合作必然是深入的亲密无间式的。除了促销措施外,猜想二者还将在渠道方面把控产品角色和潮流引导,进而给消费者切实的“产品+服务”理念感受。从目前了解的讯息情况来看,此次京东家电与格力电器的合作更多的权重在于赋予消费者一种生活理念、一种全新的生活方式。

其次,众所周知京东是电商界注重购物体验的代表,而格力电器则是品质制造的代表,二者合作具有诚信背书原则,且显然也会达到1+1>2的效果。在以往的电商促销和市场竞争方面,诚信问题一直是众多电商无法正视的问题,但此次双方在合作中明确规定诚信原则的做法,从根本上保障了消费者的购物权益和后续保障,是真正意义上的诚信先行方式。

再次,京东家电与格力电器享有的知名品牌,可全方面给予消费者最大信任。据资料显示,目前格力拥有2000项的专业制造技术,而京东家电则更有“品类齐全、轻松购物”、“多仓直发、极速配送”、“正品行货、精致服务”、“天天低价、畅选无忧”等服务特色。在双方共有的“技术+服务”理念方面,二者的结合也意味着更强的软实力竞争壁垒。

互联网+模式升级:京东家电与格力将带动行业效应

京东家电与格力电器作为不同行业领域的翘楚,二者在经营模式和发展理念方面有着不同,但在基于用户服务方面,二者却又有着相似的共同点。这种特性放大到中国互联网领域与实业制造来说,也意味着更多的跨领域合作可借此参考与效仿,将京东家电与格力电器的优秀合作模式嵌入其中,并广为己用。

这种理念作为践行“互联网+”模式的最佳诠释案例,也意味着中国互联网与传统企业的结合,即将迎来新的篇章。

消费者可在京东家电上购买到具备品质与售后服务质保的家电产品,而在完成消费者这一需求的过程中,京东家电与格力电器均因共同的服务理念而结合,在共同致力于消费者需求及体验的情况下,二者也将分别收获市场和产品营销方面的利益。这种类似双赢的结果正是“互联网+”驱动的产业升级现象,在未来,这种行业案例将在其他不同领域继续上演。

从这点来说,京东家电与格力开启的合作意义,其价值和影响将在未来发挥更大作用,作为“互联网+”模式下的跨界创新,这种价值与影响有待在未来探索到更大空间。(文/中国家电网)

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电视机
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