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轻信地板商家“搞活动”推介 预付全款店家跑路

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据《青年报》报道,在正规的建材市场内,如果商家希望你预付全款,请一定谨慎点!近期,市民腾先生就是因为轻信商家“搞活动”推介,在预付21590元后遭遇“人间蒸发”局面。近日,记者前往嘉定马陆欧亚美家居建材广场现场采访得知,与腾先生有一样遭遇的消费者已达到了6个。

预付全款血本无归

腾先生称,去年9月,为了装修新家,他才前往这个欧亚美家居建材广场采购,在一楼一间标有“上海·华明地板”字样的门店里,他决定以274元/平方米的价格购买85平方米的二翅豆实地板(总价23290元),并就安装费、踢脚线等事宜作了约定。送货时间则约定在“提前十天通知”。《订货合同》签订当天,他就支付了2000元定金。

由于家里装修进度还没有到铺地板阶段,《订货合同》签订后,腾先生没有马上通知商家送货。出乎他意料的是,到去年10月,店方就告诉他一个好消息:公司正在“搞活动”,如果一次性付款,可以享受更多优惠。

于是,腾先生再一次前往这个门店沟通。沟通中,商家答应,如果他愿意一次性付款,可将每平方米的地板价格优惠20元。腾先生信了,当天就另行支付了19590元,并与商家重签了新的《订货合同》。

支付货款后,腾先生继续着家里的装修工程。结果,当装修工程进行到铺装地板阶段时,店家电话打不通了,再前往欧亚美家居建材广场现场察看时,店内已空无一人。

公司让顾客找代

腾先生告诉记者,重签《订货合同》后,商家当场就销毁了原来的《订货合同》。记者注意到,这张《订货合同》上还盖着一个“谨防假冒”的“温馨提示”方形章印,章印上印有“本店唯一指定地板保养专线”的电话号码,防止顾客铺装地板后遭遇“李鬼”地板保养人员。

不过,在《订货合同》上,腾先生所付的21590元并没有明确标为预收款,而是写在“定金”一栏后面。腾先生说,他是出于对商家的信任,才没有去计较这些。交钱时,由于郑某坚持要现金,他便以现金的形式支付。

记者也注意到,《订货合同》上明确的商家为“上海益明木业有限公司”,品牌名为“华明地板”,不过“供货方”一栏里的落款名字只有一个手写的“郑”字。腾先生提供一张印有郑某名字的名片说,这个“郑”,就是当初与他签订《订货合同》的该门店负责人郑某。由于名片上的抬头为上海益明木业有限公司,腾先生以为郑某就是该公司员工。

然而,出乎他意料的是,他拿不到地板后再联系上海益明木业有限公司时,对方称郑某不是该公司员工——只是一个代销商,他原来付出的21590元货款,也没有转到公司。

活动价比出厂价还要低

如同腾先生所说,记者拨打郑某名片上的手机,提示音已显示为“停机”。记者前往嘉定马陆的这家欧亚美家居建材广场时,相应门店虽然没有关,但里面也没有人值班,现场虽然挂有“诚信315购”的广告,也有华明地板曾被评为上海名牌的牌匾,还有华明地板入围“上海精品地板品牌榜”的宣传单,但店内,大灯已被取下,样品地板无序放置着。

旁边门店人员称,这个门店在去年12月底就关门了。关门后已有多人前来“讨说法”。

这一说法在欧亚美家居建材广场理方那得到了证实。有关方面负责人陈先生介绍称,郑某所开的这个门店在欧亚美家居建材广场内才经营一年多。作为管理方,他在接到腾先生投诉后才知道这里“出事”了,“出事”后,他曾多次前往嘉定区(区域楼盘、地图选房)市场监管局以及附近警署报案,也赶到了位于青浦的上海益明木业有限公司厂方,目前暂无后续消息。

陈先生说,上海益明木业有限公司称郑某只是公司的一个代销商,并非公司雇佣的员工,相应事情只能去找郑某。陈先生也透露,据说,郑某与上海益明木业有限公司有关负责人是老乡关系,但是在该公司没有出具书面材料之前,无法明确知道郑某与这个公司是怎样的代销关系。

而记者联系上海益明木业有限公司有关负责人兰先生时,对方不但说郑某只是公司“华明地板”的一个代销商,还说郑某已欠了公司货款,郑某在“搞活动”中推介的地板价格甚至比出厂价还低。公司因为没有收到腾先生预付的21590元,所以不能发货。

已有6位顾客遭遇门店“跑路”

采访中,记者也了解到,类似腾先生这样付款后没要到货的消费者,目前可以确定的一共有6起,总金额共计6万多元。

“好可惜!”陈先生坦言,在郑某所推出价格比华明地板出厂价还低的情况下,腾先生等人如果谨慎一点到厂里询问,也就不一定会这样“大方”预付钱款了。同时,由于腾先生等人一次性支付了近乎全部货款的几万元款项,管理方即使拿出郑某所支付相当于一个月租金的押金(又名保证金)先行偿还,也因押金只有几千元而显得杯水车薪。

陈先生也透露,这也是欧亚美家居建材广场内第一次遭遇门店负责人“跑路”现象。事发后,市场管理方也想过以醒目告示的形式提醒其他顾客,但因案情尚无进展,有关提醒仍只停留在“设想”阶段;而由于这里不像商场一样采取统一收费形式,管理方也正在想办法防止门店商家自行收费后“跑路”现象再次发生。

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