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一站式服务模式将成互联网家居家装主流

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随着互联网的发展,家居家装市场互联网化进程正在进行,已经从最初的信息服务,拓展到电商服务、本地O2O服务和金融服务等。85后、90后年轻一代的崛起,本是中国最主力数字消费者的他们也到了成家立业的年纪,家居家装需求日益凸显。正值“双11”购物季,易观联合京东发布了《2016中国互联网家居家装市场专题研究报告》,旨在为消费者提供理性购物决策支持。报告以京东大数据为基础,将互联网家居家装市场行业发展概况、消费市场现状、用户消费行为进行深度解析,同时对行业的未来发展核心与趋势做出全面解读。

报告显示,2016年仍然是中国经济深刻调整的一年,房地产去库存是2016年国家重点任务之一。新房精装和旧房改造性装修的工程量会继续保持增长态势,中国家居家装行业整体市场规模将稳中有升,预计2016年互联网家居家装市场占整体家居家装市场规模的10%左右。同时,报告分析认为,从选材购买到设计施工监理,再到装修款托管等金融服务,用户的消费诉求正在倒逼家居家装产业升级,为用户提供一站式的整体家居家装服务将成为主流,而健全统一的产品功能、优质资源的整合、透明升级的供应链及高效保质的服务链则成为互联网家居家装行业发展的关键。

建材家居零售相对成熟 O2O模式、互联网装修服务兴起从中国建筑装饰协会公开发布的数据来看,2013年至2015年中国家居家装行业市场规模中,建材家居的市场规模达4万亿,住宅装修装饰完成工程总产值约为1.5万亿。

报告显示,互联网家居家装行业正经历高速发展,京东家居家装各项业务中,家纺厨具等类目发展相对成熟,家具、建材、家居等类目成长迅速,装修服务业务处于起步阶段。

同时,互联网家装的O2O服务模式正在兴起。家居家装产品具有非标准化特性,尤其是家具、建材等风格多样、单价较高且规格维度较多的大件商品,以及个性化、差异化消费需求高的定制类商品和装修服务等细分品类,重体验的消费特点十分明显。O2O模式将线上产品信息展示与线下产品体验相结合,为用户选购商品提供了便利,越来越得到用户肯定,量也得到大幅提升。

大品牌、国际品牌集中化趋势明显

在家具、家纺、建材、厨具等主要互联网家居家装细分类目中,用户在消费选择上呈现出重品牌、重品质的趋势。报告显示,在家具类目,品牌加速整合,大品牌呈现高度集中趋势,销量TOP20的品牌销售额在整体家具销售额中的占比由2015年的2.35%上升到2016年的18.35%,床、沙发的销售额处于绝对领先地位。

互联网家纺零售中,销售额TOP20的品牌大部分是用户熟知的线下大品牌。销售额TOP20的品牌占比家纺整体销售额超过40%。一定程度上说明互联网家纺行业整体发展较为成熟,品牌格局基本形成。同时,高端材质增速快,销售比重逐年上升,用户对于家纺品质、健康、舒适度愈加重视。

互联网建材零售中,销售额排名前三的品牌:九牧、欧普、箭牌,说明线下大牌受到普遍欢迎,其中销售额排名前20的品牌中国际品牌占比达40%。橱柜壁柜等定制类、净水软水、新风系统等新型环保绿色品类销售增长迅速,同时互联网家装建材智能化趋势明显,智能马桶、智能马桶盖、智能镜柜、智能插座在热搜关键词榜上名列前茅。

互联网厨具类零售中,销售额排名前三的品牌是苏泊尔、爱仕达、双立人,在销售额排名前20的品牌中,国际品牌占比高达55%。炒锅是互联网烹饪锅具销量第一大品类,苏泊尔、爱仕达品牌最受欢迎,同时前十名品牌中双立人、康宁、WOLL、WMF等7个品牌均为国际大牌。

此外,正在兴起的互联网家居家装O2O服务模式中,也呈现大品牌集中化的特点。从销售额看,卧室家具是互联网家居家装O2O零售模式第一品类,说明用户对卧室客厅家具厨房卫浴、墙地面材料的售前实地体验和售后服务需求高。其中,O2O品牌销售额TOP10均为知名品牌,A家、华谊、金牌橱柜等品牌上榜。

经济发达地区渗透率高 渠道不断纵深下沉

从2016年(1-8月)互联网家居家装区域整体销售额占比排名来看,互联网家居家装区域销售额中,华东、华北、华南处于第一梯队,其中华东最高;华中、西南处于第二梯队,东北、西北处于第三梯队。说明互联网家居家装渗透率区域差别较大,经济发达、大件物流基础设施完备的区域渗透率高。广东、北京、江苏、上海、浙江、山东、四川的互联网家居家装整体销售额排名靠前,是互联网家居家装的消费大省。

一线、二线、三线城市渗透率已相对较高,互联网家居家装渠道也正在进一步下沉,满足四线及以下城市、乡镇等区域消费者购买优质品牌家居家装商品及服务的需求,填补线下品牌渠道布局的不足。这个领域的移动端订单量已全线超越PC端,其中四线及以下城市移动端订单量达74%。

女性消费决策占比较高 对促销与评论敏感

报告还对互联网家居家装的用户画像做了全面解析。从性别来看,京东的家居家装女性用户占比高于全站,说明女性用户对家居家装的消费决策影响力比较高。从年龄来看,互联网家居家装用户年龄分布比全站更为均匀,80后为主要消费群体,并向不同年龄阶段用户渗透,特别是90后。白领用户、高学历用户是互联网家居家装的主要消费人群。

从关联消费分析,互联网家居家装用户偏爱旅游,对房产、家政服务高度关注,热爱奢侈品和跨境购物,从主要消费关联品类销售额排名来看,电脑办公、大家电关联度高,运动户外、服饰内衣、个护化妆、母婴亦是主要关联购买品类。

值得关注的是,互联网家居家装用户对品质要求很高。报告显示,品质关注度较高用户占比54%,高度关注用户占比16%,极度关注用户占比14%。从购物决策类型看,互联网家装用户中,理性比较型及目标明确型用户占比超过购物冲动型和海淘犹豫型。同时,互联网家居家装用户对评论高度敏感的占比也高于全站。

在消费升级的大趋势下,互联网家居家装行业将得到进一步整合,一站式服务模式将成标配。在互联网家居家装未来发展趋势上,报告指出,场景化的体验式消费趋势将明显增强;“标准套餐+定制服务”模式将进一步升级,真正做到一站式家装服务;“环保安全”将成家居家装消费主流;同时,家居家装行业将朝透明化、标准化、产业化升级,以满足用户个性化、差异化、精细化的需求。(来源:重庆晚报)

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天之骄子怀揣实业梦想 张经甫打造装修辅材品牌

1978年,张经甫考上了北京航空学院(北京航空航天大学前身),就读于第二分院机械工程与自动化专业,他是“文革”后恢复高考的第二届大学生,当时的大学生都被誉为“天之骄子”。

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12月9日,佛山质监局连续公布了8份行政处罚决定书,其中佛山市禅城区丽皇卫浴洁具厂因生产、销售冒用质量标志、无中文标明厂址的淋浴房产品被处罚。

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2015全国家居业部分黑名单曝光

头顶着知名品牌的光环在市场上享受着消费者的热情追捧,却成为质量黑榜的主角,是过于自信还是对品质监管极度漠视?2015年不合格家居品牌越来越多,让人目瞪口呆的是众多知名品牌纷纷上榜!11315全国企业征信系统实时更新企业信用信息,抽检信息将及时录入到相关企业的信用档案,供企业和社会即时查询。

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网售商品超三成不合格 格兰仕等上榜

数据显示,此次抽检共收集有效送检样品497批次,抽检范围涉及京东、淘宝、天猫、1号店、唯品会、当当网等国内主要电商平台,检测共发现172批次商品质量不合格,不合格商品检出率为34.6%。

标签: 质检 2016-10-12
质检
买空调也能李代桃僵?变频被换成定频

明明付的是变频空调的钱,店家安装的却是定频的空调!近日,温州市龙湾区市场监管局永中所执法人员成功处理了一起空调消费投诉。2015年4月初,消费者王某新房装修,从当地一家电商行以32600元的价格,定购了5台(1台3P、4台1.5P)大金品牌嵌入变频空调。4月底,家电商行将5台空调送到王某新房并安装完毕。到了10月,王某无意间发现家电商行为其安装的那台大金3P空调不是变频的而是定频的。从市场上了解,1台3P大金变频空调售价11000元,而1台大金3P定频空调的售价仅为8000-9000元。王某感觉受到了欺骗,愤而向当地12315投诉。

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变频空调
年度十佳生活信息网站公布 一起装修网上榜

6月18日,第五届中国SEO排行榜榜单公布。一起装修网凭借其过去一年在SEO方面的成就,位列“年度十佳生活信息网站”。

标签: 一起装修网 2015-11-02
一起装修网
体坛网等22家媒体报道中国女排一起装修网活动

体坛网等22家媒体报道:一起装修网众粉丝为中国女排加油助威。

标签: 一起装修网 女排亚锦赛 2015-06-04
女排亚锦赛
人民网:美屋365以技术领先优势获得战略投资

2015年12月16日,刚刚获得2亿A轮投资的一起装修网创始人兼CEO黄胜杰在京宣布,领投虚拟现实云设计企业美屋365,慧鑫泉投资亦宣布跟投,总投资额达1800万元人民币。

标签: 一起装修网 2015-12-23
一起装修网
新浪网报道:装修网站力推先行赔付

4月26日,北京业主孙女士获得来自于第三方平台一起装修网11000元的现金赔付。一起装修网全国商家运营中心总监胡一刀表示,根据一起装修网的先行赔付制度,1000元以下赔付,基础员工可以直接决定,无需请示。他透露说,一起装修网共设立商家总质保金2000万元,用于先行赔付。对于网站下单业主,承诺30分钟响应投诉。“先行赔付,是获得业主口碑,帮助网站迅速成为国内领先的家居O2O平台的重要基础。同时也是希望能以此搭建起中国家居行业的信用体系和服务体系。”

标签: 新浪 一起装修网 2015-08-05
一起装修网
解密:十一期间电视机市场将会有怎样的变化

十一黄金周马上就要来临,很多消费者都会选择在这个日子里去各大商场转一转,趁着打折购买家用电器。电视机是家中不可缺少的电器之一,目前电视机市场已经是智能电视机的天下,十一期间,电视机将会有什么样的变化呢?

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智能电视
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很多人还在怀念已经远去的十一小长假,除了旅游,一部分消费者也考虑为家中的旧家电更新换代。看似商机颇多的十一长假期间,冰箱、洗衣机、空调、厨电等家电销量如何呢?又是什么原因造成这一现象的呢?

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团购会
调查:你为什么没买空气净化器?

近两年空气质量较差,家中新装修的居民对甲醛等有害气体的警惕性也逐渐增加。这些都导致空气净化器市场火爆起来,但是依然有很多消费者对空气净化器充满了疑虑,持观望态度。

标签: 大数据 小家电 空气净化器 2015-10-15
空气净化器
滚筒洗衣机销量败北波轮式

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标签: 大数据 洗衣机 2015-12-08

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