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互联网家装最需要深度运营

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2016年11月12日,对于链家来讲,是一个里程碑式的时间节点,因为这一天是链家成立15周年的日子。董事长左晖在内部信中提到,今天的链家,已经是一个在线上和线下同时深度运营的房地产中介公司,房地产移动互联网入口级平台、房地产金融服务公司、房地产大资管服务公司、房地产大数据服务公司。

左晖认为,服务行业的本质就是工作量大,工作时间长,事无巨细,工作要围绕着客户,要受委屈。希望通过努力让中国数百万普通的房地产经纪人,在“屌丝”行业中找到奋斗者的尊严。只要专业上言之有据,行为上绝不骗人,注重口碑,就足以和客户“拉近距离”,形成价值。

左晖的内部信刷爆了朋友圈,一起装修网CEO黄杰转发朋友圈表示,装修行业更是这样,同样需要线上和线下深度运营。事实上,从某种程度上讲,房产服务行业和家装行业有一些共同点,“苦逼”、“不诚信”、“营销驱动”是典型标签和代名词。家装行业长链条、痛点多、不确定性等特征导致这个行业用户满意度极低,大多数时候,家装行业从业者并不被尊重,尤其是产业工人时常被冤枉,传统家装公司为了保持公司正常运转,不得不在营销层面投入大量的钱来获客,最后将成本转嫁到用户身上,长此以往,家装行业的价值链不断被扭曲。

在消费互联网向产业互联网进化过程中,传统家装行业不得不面临深度变革,整个行业组织群体也在发生着变化,原有力量与新生力量并存,以爱空间、有住网为代表的重度垂直平台出现,同时以一起装修网、齐家网为代表的家居建材平台开始瞄准并且押注互联网家装,甚至包括一些传统家装企业也开始思考转型升级。

互联网家装对于家装行业的改造主要体现在让信息更加对称、透明化、标准化、更好体验、更好口碑。基于有如此大的改造空间,资本的风向标开始朝向互联网家装,在行业过去发展的3年时间里,数十亿资金流向家装行业,不少企业高调晒出融资情况。

需要强调一点,互联网家装并非以一个颠覆者的形象出现,而是以一个创新者的角色出现,至少短期看来是这样。站在现在看未来,或者是从未来反向看现在,互联网家装更多是在加速线上线下深度融合推动产业变革。正如黄杰在一起装修网A轮融资发布会上表示,未来社会不会线上称霸,也不会线下称王,线上线下融合互补才是家居行业未来的发展方向。

前面提到家装行业线上线下深度运营,从两方面来看待,线上能力方面,看是否能够做到低成本获客,掌握到精准数据,以及是否有更多创新产品应用于整个家装环节当中;线下能力方面,主要体现在体验环节以及落地执行能力,尤其是类似于家装这样重度属性行业,真正的价值点一定在线下,所以对落地执行能力要求极高,从重要性程度来讲,线下能力要比线上能力更重要一些。

可以预见,互联网家装逐渐成为主流消费方式,对于各个家装品牌来讲,除了要摆脱单纯依靠营销来驱动企业发展策略的同时,还需要在以下几点练好内功:

第一,快速打破信息不对称,互联网家装需回归商业本质。信息不对称的红利逐渐在消退,考验每个家装品牌是否能够长期可持续发展,产品及服务依然是最重要的指标,注重口碑管理,拉近与消费者的距离,与消费者增加更多“触点”。一起装修网与中国建筑装饰协会在49个城市联合推出 “金钻工程”就是一次升级的体现。

第二,保持现金流健康正常,资本寒冬还将持续一段时间。正常逻辑上讲,家装行业不应该过度依赖资本,一起装修网创业第6年才开始接受融资,所以,资本不是氧气,更应该注重自我造血能力,恰逢现在赶上资本寒冬,家装行业的融资热度也不比此前,不过换句话讲,离开资本就活不下去的企业不靠谱,行业发展也必须要有“良币驱逐劣币”的过程。

第三,内部团队不断强化,人才驱动是核心。互联网家装如果想要真正实现变革,需要配备足够多优质人才来不断发力,相信不少家装平台在扩张过程中或多或少都会面临人才方面的难题,所以在“高筑墙、广积粮、缓称王”的路上,要注重内部团队强化,彻底摒弃行业原来遗留下来的诟病,例如贪污腐败,要重点打压,千万不能成为贪污腐败高发地。

总结下来,互联网家装需要快速回归商业本质,不靠烧钱,做好现金流,注重产品及服务口碑,配上高执行力团队,才是实现企业长期可持续发展。站在更高的角度看更远的未来,具备这些条件的企业理应受到更多关注。

从行业现有的发展格局来看,互联网+试图在重构家装产业链上下游各个环节,互联网家装作为新物种,行业依然存在一定的试错机会,各个品牌都有相当大的发展空间。

互联网家装的升值空间在于:产业互联网时代,无论技术维度还是理念维度,都比传统家装行业有更多先发优势,未来的家装行业不再是单纯依靠营销来驱动,更多表现在,技术变革将对行业产生深远影响,比如VR在家装行业的深度应用。所以,在供给侧方面,作为企业方要率先引领行业变革;在需求端方面,消费升级的大趋势已来,消费者对品质要求会更高,为价值买单将成为主流。

最近很多互联网家装品牌都陆续提出了百亿计划,梦想总是要有的,方向对了,就不怕路远。但是在实现百亿的路上,还是要把最基础的工作做扎实,各个流程及各个环节都做好完善,这是进军百亿最基本的筹码,只有这样才能实现长线上的发展,形象上得分,发展上得益,以及最终的商业得利,反之,不具备基本的筹码,提出再多计划,最终恐怕也只是梦一场。(来源:亿欧网 作者:鲁红卫)


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标签: 互联网家装整体家装

【五一大促】小长假团购热情不减

小长假团购热情不减

标签: 团购会 线下活动 一起装修网 2016-05-30
一起装修网
【活动回顾】一起装修网8月9号北京建材团购会开幕

前天立秋了,但是天气并没有丝毫凉爽的痕迹,依然延续着夏日的火热,如同广大业主对一起装修网的热爱,日益高涨。不管是家具团购会还是建材团购会,每一次的活动现场,都能看见新老业主那渴望寻找到称心如意商品的眼神,能为你们服务,能把你们爬在额头的疑惑抚平,我们感到很是荣耀。

装修建材
【活动回顾】2月20-21日开年团购盛会

2月20-21日开年团购盛会

标签: 建材团购 团购会 团购 2016-02-26
团购
3月12-13日家具建材家装团购会

不到8点半,热情的网友们早早来到现场,排成两队准备签到。天气虽然暖和了,早晚还是很凉,网友们早起要添衣啊。

标签: 团购会 北京 一起装修网 2016-03-14
一起装修网
家具原材料价格疯涨 终端零售目前尚显平稳

今年四季度以来,木材、海绵、化纤等家具制造的主要原材料纷纷大幅涨价,让东莞、佛山的家具企业压力骤增,不得不对经销商发出拿货涨价通牒。家具商场终端零售价格是否也水涨船高?

标签: 家居行业 装修行业新闻 2016-12-13
装修行业新闻
VR来了,虚拟技术能否“照进现实”

对于选择家具和装修房子,一些消费者总是看得越多,越眼花缭乱,整理和组合越困难,而所见即所得又是消费者希望实现的目标,VR技术能不能给消费者带来真正的便利,满足消费者的期待呢?

标签: VR 2016-11-01
VR
“金九银十”家居业营销新玩法

近年来,定制以其因需而定、个性化设计等特点成为家居消费市场新增长点,而且随着消费需求的变化呈现新的发展趋势。家居建材企业亮出全屋定制牌,整合多方资源,提供一站式定制服务。而且越来越重视消费者的购物体验,都主打体验式消费。

标签: 家居行业 装修行业资讯 家居 2016-09-27
家居
中国家居品牌凭制造实力扎根全球市场

毫不夸张地说,大洋彼岸的某处宅邸摆放的是和你们家一样的中国家具;你脚踩着的地板很可能是好莱坞明星家里的同款;你家里的门可能正践行着世界顶级的环保理念;你坐的沙发可能集纳了异域文化里最精粹的养分……你的家,可能正行走在通往全球家居市场的路上。

标签: 家居行业 装修行业资讯 2017-01-03
装修行业资讯
海尔发布高端净水机新品 配天然滤芯售3590元

不需用电、不造酸性水、不出废水,标称可净化99.99%的细菌、VOC有机污染物、重金属等。

标签: 净水器品牌 净水器 2016-01-18
净水器
美的制热王空调强劲制热 让你“火辣”过冬

继2015年8月美的“制冷王”摘获“世界上适应室外温度最高的空调”称号后,美的“制热王”空调在12月的测试认证中,再次将“世界上适应室外温度最低的空调”称号收入囊中,自此,空调制冷热“双冠王”花落美的。据了解,此次认证中,美的“制热王”空调在-32℃的环境下,仍然可以正常运行并保持2742W的强劲制热效果,超低温天气下也能让室内依旧“火辣”。

标签: 美的空调 2016-01-07
美的空调
TCL+乐视之后 风行与康佳“眉目传情”

国内彩电品牌第一梯队的老大哥T C L宣布T C L多媒体引入乐视战略投资后,风行电视与康佳也开始“眉来眼去”。昨日,风行互联网电视相关负责人向南都透露:正在与康佳洽谈结盟,风行超维生态欢迎更多的伙伴。

标签: 康佳电视机 2015-12-23
康佳电视机
热能转化成电能 餐桌将能给手机充电

现在很多年轻人都喜欢在吃饭时玩手机,但是也经常有一个困扰他们的事情,那就是如果餐桌旁边没有插座,而恰好手机没电了,那估计这顿饭也就食之无味了,但是你有没有想过餐桌能够给手机充电?这并不是不可能实现的。据外媒Digital Trends报道,宜家展示了一款能将热能转化成电能的概念餐桌,可以对智能设备进行无线充电。

标签: 智能家居 餐桌 2015-12-23
餐桌
荣欣弘馆张磊: 让装修更简单,像喝茶一样

随着生活水平的提高,家家户户对待装饰的要求和标准也变得越来越高,追求更加特色、高品质的装饰,更多的装饰公司也便应运而生,而装饰行业的竞争也日渐激烈。在如此广阔又竞争者众多的行业领域中,荣欣弘馆能够占据一席之地并且得到消费者的喜爱,必然是有原因的。

标签: 装饰公司 2015-11-18
装饰公司
特瓷付纪茹:卫浴行业如何整合发展

注重卫浴质量问题一直是卫浴企业永久的话题,官方屡次抽检,极高的不合格率说明卫浴企业在产品质量问题上仍需努力。现今不管是工厂还是商家,卫浴产品质量参差不齐,市场混杂。

标签: 付纪茹 特瓷卫浴 2015-10-03
特瓷卫浴
和成邱士楷:专注能效 创新延续品牌

“和成走到今天已经走了84年,品牌不是一天造成的,和成是经过很多年,好几代人,好多团队的努力才有了今天。” 提到打造品牌的核心力时,邱总发出这样的感慨。

标签: 邱士楷 和成 2015-06-15
和成
天之骄子怀揣实业梦想 张经甫打造装修辅材品牌

1978年,张经甫考上了北京航空学院(北京航空航天大学前身),就读于第二分院机械工程与自动化专业,他是“文革”后恢复高考的第二届大学生,当时的大学生都被誉为“天之骄子”。

标签: 张经甫 美巢集团 2015-06-16
美巢集团
女子购买高档胡桃原木门 装修后才得知是假货

装房子买家具,到哪儿去不是关键,货真价实才是关键,济南的刘女士向记者爆料称,自己去一家大型建材商场买到了高档木门,等装完了才知道,自己被忽悠了。

标签: 原木门 2015-12-23
原木门
网购床品16%不合格,你买了吗?

11月1日,质检总局通报了2016年电子商务床上用品产品质量国家监督专项抽查情况,抽查了48家企业生产的50批次产品,不合格产品检出率为16%。

标签: 床上用品 2016-11-03
床上用品
买家具提前交“定金” 一字之差商家拒退款!

近日山东东营市民滕女士向大众网反映,今年6月底自己在东营西单广场的深圳库琪家具看中了一款沙发,交了300元的定金,但之后又不想要了,想要店家退回定金却遭到拒绝。对此,记者联系了店家,店主表示如果买之前拿不定主意可以先约定一段时间考虑,但她和滕女士之间并无此约定,她已经向厂家下了订单,所以定金无法退回。

标签: 家具市场 2015-12-18
家具市场
“无铅龙头”竟是商家售卖噱头

家具有甲醛,水龙头含铅,素来低关注的家居行业近年频频因质量问题成为焦点。2013年爆出水龙头铅超标事件,由于该起事件中七成被检测样品不合格,其中不乏大品牌,因而引发社会关注和行业整顿。在史上最严苛的水龙头国家标准出台后,产品质量是否有所提升?消费者是否愿意为高标准买单?

标签: 质检 水龙头 2016-03-29
水龙头
北京商报报道:一起装修网 口碑垒就奇迹

芬琳涂料,2613单;索菲亚衣柜,1937单;意风家具,1913单;依诺瓷砖,1824单;益圆木门,1238单;TATA木门,1028单;朗斯淋浴房,964单……一年时间里通过一个平台,实现这样的订单量,会不会让人怦然心动?以每单2万元计,这个名单里最少的也卖出了1928万元,最多的则高达5226万元!

一起装修网
光明网报道:一起网北京3·15采购节2天热签3万单

欧斯宝316单、芬琳漆262单、法恩莎250单、马可波罗250单、L&D 240单……北京3·15装修采购节的喜人成绩已于日前公布。据悉,由中国建筑装饰协会住宅委员会主办,国内最大的家居O2O平台一起装修网承办的3·15装修采购节,北京地区2天共计到场业主1.1万人,累计签单30249单。

标签: 光明网 一起装修网 2015-08-04
一起装修网
搜狐报道:一起装修网开年大惠 17省市让利10亿

全国17省市,超1000家一线品牌,超10000个家居精品,累计10亿让利……2014年一起装修网开年盛典将打造全国最大规模的装修采购节。“来装修采购节,装修预算立省30%-50%。”一起装修网开年活动负责人说道,17省市联动规模空前,折扣优惠空前,活动现场将出现各种“疯狂”折扣,为全国到场20万业主奉上最为实惠的价格与折扣。

标签: 搜狐焦点家居 一起装修网 2015-08-04
一起装修网
电视销量大数据:电商竟输给实体店 线上不如线下火

电商的广告打得铺天盖地,随即大众对电商的了解也越来越多。提起最普遍的家电大件儿——电视机,你会不会觉得,因为电商较之实体店拥有更多的可比较货源、更便捷的购买方式,所以在销量上也更胜一筹。而事实却恰恰相反。我们不能想当然,还是要靠数据说话。

标签: 电商 电视机 2015-06-19
电视机
去年4K电视面板出货达3779.7万片 夏普仅占3

​三星以30.3%的出货量位居全年第一,但第四季度被LG Display大幅赶上,中国大陆的京东方和华星光电位列第五、第六。

标签: 电视机 2016-02-17
电视机
变频空调线上销量仅占三成 未来市场空间大

生活水平的不断提高,使得很多家用电器成为了生活中必不可少的物件,空调就是其中的一件。炎热的夏季,打开空调就能享受习习凉意,甚至一些家庭在冬天也习惯依赖空调取暖。消费者在选购空调的时候,一般都很看重品牌,有的用户习惯在网上购买,有的用户习惯在实体店购买。通过大数据我们一起来看一下2015冷年里空调的销售数据如何。

标签: 大数据 空调 2015-11-11
空调
智能电视APP使用情况大揭密 视频类最受欢迎

随着科学技术的不断发展,近几年来,即便是大家最熟悉不过的电视机,也在从表面到内涵发生着翻天覆地的变化。表面上,从以前老旧的CRT电视到现在极致纤薄的OLED电视,外观越来越精致。内涵上,初期的液晶电视,其使用功能都比较单一,只能观看电视节目,后来慢慢可以与录像机或者VCD想接观看电影。再之后,蓝光高清解码功能的加入,让电视机拥有了解码芯片。可以通过USB接口连接优盘或者移动硬盘等设备,播放各种格式的高清视频。

标签: 智能电视 2015-07-15

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