装修学堂

微信账号登陆

二维码

微信扫一扫绑定/登录

请输入密码

自动登陆
忘记密码
立即登录
您还可以使用合作账号登录网站:

还没有一起网帐号?10秒钟,快速注册

返回登录

验证即登录,未注册将自动创建一起网帐号
获取动态密码
立即登录

m2

你的装修预算约 ? 万元

  • 主材费
  • 整体橱柜、马桶、瓷砖等
  • ?万元
  • 施工费
  • 人工费+施工辅材
  • ?万元

设计费:?4999元(测量、设计、报价)

网购电视靠谱吗?八大潜规则事件曝光

  • 收藏到微信
  • -


  “潜规则”一:促销电视无故退单 来自湖北的王先生于2011年1月4日在库巴网下单购买了一台LG 42le4500液晶电视一台,当时的促销价格为4699元,但支付不了货款。在经过沟通之后,却被告之目前这款产品的价格已经涨到了6099元,之前的订单已经作废,不能履约。

  上面王先生所遇到的“删单”现象在时下的网购体验当中并非个案,许多购物网站都出现过这类情况。这些网购网站经常以超低价促销、特价、秒杀等活动来累加和聚集人气,完成自身的广告宣传。但低价的同时最终很大可能造成“僧多粥少”的现象,商家无法出售这么多的低价产品,就以网站出现故障等理由进行“删单”、不履行订单等现象。

  王先生的订单作废事件虽然还未付款,也未构成合法的合同,网站也可以有权不履行发货义务,但这种错误必定会使网站的商业信誉受损。

  建议:消费者在遇到“删单”现象也应当做出反应,对于已经成功下单并且已经付款的情况,应当要求商家履行合同,如果商家因其原因无法履行应寻求法律予以解决;如果已经下单成功,还未来得及付款却被“删单”的,应要求商家道歉并给予说法。

  “潜规则”二:网购频现“问题机”

  曾先生于12月底在某家电网购网站购买了一台松下46英寸等离子电视TH-P46U20C,在2011年1月收到产品之后发现松下P46U20C有严重损坏,随即将产品退回给了商家进行换货处理,但换回来的产品仍然发现机身有损坏,此后便不做换货与退款处理。

  陕西的李先生于2011年1月25日下定单向京东商城订购索尼电视机型号为klv-46ex400。1月27日接到商品并付款,29日经索尼公司洛阳维修站专业安装人员开机安装,结果鉴定为存在质量问题,电视黑屏开不了机,也就是说电视直接就是坏的,电视机没有使用1分钟。

  在索尼公司开具质量鉴定报告之后,索尼要求此事同京东商城联系售后事宜。李先生联系京东商城之后,双方协调进行上换新,结果29日与京东商城售后取得联系之后,直到2月16日京东仍然没有发出调换商品。而京东商城自己的售后条款是上门换新的售后周期为10日,现在已经超出这个周期。

  点评:返修机、有问题或者已经使用过的机器作为新机进行处理在网络购物中也经常遇到,比如京东的“艳照门”、新蛋网的399元“秒杀门”等等,出现这样的原因很可能是由于网购的价格远比卖场中的价格要低,因此厂商的销售人员或者代理商会将样机、翻新机和新品机混在一起出售,这样就使得网购中频频出现“问题机”。

  建议:将样机、翻新机当作新机销售,自然会大大压缩成本,提高利润空间,而且低廉的价格会吸引慕名而来的购买者。因此,消费者在选购价格低廉的电视时,一定要提前想商家询问清楚,如果是翻新机或者样机该如何处置。

  “潜规则”三:虚假价格折扣 差价返还成忽悠

  广州宋先生在国美电器商场上看到东芝40XV650C液晶电视机正在进行特价促销活动,其打出的推销手段是:原价8499元,现为了促销返现2000元,售价6499元。宋先生经过讲价还价以6299元购买到了这款产品,并且还得到商城的承诺,这是这款产品的最低价格,若发现其他地方比这个价格更加便宜的话,可以退回差价。

  此外,在给宋先生的发票上写的价格是6999元优惠700元,成交价6299元,也并不是商城上所宣传的8499元。

  而过了几天以后,宋先生发现当地卖场和网上许多商城中这款液晶电视的售价都只有5900元左右,于是与国美商城交涉,但无果。过了一段时间后,国美商城更是以超过19天无法退差价予以拒绝。

  点评:无论是在家电卖场还是网络商城中,我们都可以看到家电产品的标价十分之高,直降2000元、3000元是很平常的事,但事实真是如此吗?果不其然,标价往往都只是一些摆设,折扣也只不过是商家促销时的一个噱头。对此,万维家电网此前也针对这一现象进行过调查,相关人士表示:“这主要是避免同行竞争,实际价格一定程度上已经是商业机密。此外对于消费者来说,买东西都喜欢砍价,价格标得高一些也给了消费者留出一定的砍价空间。”

  建议:在选购产品时,消费者最优的选择就是货比三家,实体店和网店的价格也要进行对比,这样就能保证不在价格上被忽悠。

  “潜规则”四:产品夸大其词 虚假宣传

  田先生于2011年1月29日从京东商城上购买了一台24英寸东芝LED电视24BF1C,当时从京东公布的图片和文字资料上了解到的是接口全部是侧插式,即使挂在墙上也很方便接口的插拔。

  但实际收到产品之后,发现该机的大部分接口全部是后插式,包括AV口、色差分量口、VGA口,侧面只有USB接口和HDMI接口,装上挂架后后插式接口全部被挡住无法与电脑连接使用。

  点评:以上案例其实只是“夸大其词 虚假宣传”一个小小的缩影,在选购平板电视时还可能会遇到物理分辨率虚标、面板类型不符合、功能方面有出入、接口缺失以及网页显示有赠品赠送,收到商品时确发现赠品缺失或不符等等,都需要消费者仔细查看。

  建议:想购买一款产品时,消费者最好是对产品本身的性能及功能有一个全面的了解,如果购物网站提供的资料不能满足需求或者谨防公布的资料有错误,消费者可以去相关产品的官方网站或专业网站进行了解,专业网站中往往会有这款产品的真机实拍图片和功能试用感受等文件介绍,这样就可以更加真实和全面的了解这款产品,不置于被JS所欺骗。

  “潜规则”五:霸王条款 付款前不允许验货

  刘先生于2011年1月份在卓越网购买了一台LG 47英寸液晶电视47LE5300CA。在产品送达之后,刘先生要求付款前验货,但确遭到了客服的拒绝,因此只得先接收产品之后,在验货。

  接口,在安装这台电视机时,刘先生发现电视右边边框开裂并有粉碎物,质量有严重问题,因此刘先生要求退货。但卓越亚马逊网要求出具LG官方质量检测报告,而LG官方客服表示这不是产品本身问题,可能是产品运输时造成的,不可能出具报告。此时,刘先生很无奈。

  点评:“先付款后才能验货”可以说是目前大多数B2C网站的“霸王条款”,先付款之后出现货不符实、货物损坏等现象更是多见,我们也希望国家相关部门尽早颁布相关政策对此现象进行规范。

  建议:消费者在接收到产品之时,最好是在快递人员面前打开货物进行检查,如果遇到货不符实或者货物损坏现象应立即联系网购网站客服与快递人员要求解决,免得没有当事人在场,有口也说不清。此外,如果商家或快递员不让先验货再交款,你也可以拒绝签收。

  “潜规则”六:延迟或没有正规发票

  家住四川的曾先生2011年1月份在库巴网购买了一台海尔32英寸液晶电视L32R3,一个星期之后已经收到并且完成付款,但是购物发票一直没有下文。曾先生也多次通过网络和电话方式与对方进行联系,但是也没得到任何形式回复。

  没有发票让曾先生遭遇到了众多苦恼:第一,因无发票,家中的电视机至今未能拆封,也不清楚,是否在运输过程中电视是否遭到损坏;第二,因无发票,海尔官方售后拒绝安装新机;第三,按照三包规定,从客户收到货后7天内包退,15天内包换。但如果电视机包装都未能拆封,我如何能知道电视机质量如何,如何能享受这7天包退,15天包换的国家三包规定。

  点评:由于网上购物没有发票导致消费者利益受损的现象还有很多,但是有多种原因,首先可能就是网站因其自身原因发票开得不是很及时,拖延时间较长;其次可能就是网购网站由于产品卖得本身就非常便宜,不提供发票来逃避缴税;再次可能产品本身就不是正品。

  建议:对于购买家电产品特别是大家电来说,索要发票是很有必要的。比如上面曾先生所遇到的这个情况,没有发票电视厂商便不会提供产品的安装服务;此外,如果以后遇到纠纷,没有发票也很难维权。

  “潜规则”七:交货延迟 退还货款难

  山东的张先生从网上的电视代理商瑞盛科贸购买到一款42英寸等离子电视,通过宅急送发货到东营。收到货物通知长虹售后到家开箱安装之时,发现屏幕有裂痕。张先生随即要求退货,瑞盛科贸要求张先生提供宅急送证明以及长虹出具的鉴定报告。

  看似简单的两样东西,确不是那么容易得到的。张先生将情况告知宅急送之后,东营宅急送相关负责人的电话一直关机;长虹售后说在包换包退期内不给开鉴定。但是开箱的长虹售后人员电话我有他愿意口头证明。

  黄先生在某购物网站上购买了一款LG 32英寸高清液晶电视32LH20RC,购机之后安装时发现屏幕黑屏,不能正常开机,随即要求退货。但购物网站却要求黄先生凭发票,保卡,到厂家授权检测点开具检测报告单,如检测报告单证实商品确有质量问题,请您再次提交原返修申请单,我们会进行后续处理。

  万维家电网点评:通过以上两个例子可以看到购机之后想要退货,厂商方面开出的鉴定报告具有关键性的作用,但是厂商方面往往又出于自身的原因不想开具这份报告,这就为退货造成了较大的麻烦。

  其次,真正进入到退货阶段,商家还可能要您支付包装破损费、折旧费等等,很少能拿到全款。

  万维家电网建议:如果遇到产品质量有问题想要退换货一定要马上处理,一般网购网站提供的退货时间为7天,换货时间为15天,超出之后当不予处理;此外,对于看得见的质量问题,最好与快递人员一起检验,如果出现问题,留下实物照片以备后用。

  “潜规则”八:不承担“三包”责任

  天津一位消费者在某网站上订购了一台液晶电视,但是由于暂时缺货,产品在10天之后才有商家送货上门。此时,这位消费者发现发票上的日期却是10天前下订单的日期。这样算下来,按照现行规定,7天退货的三包有效期已经完全失效。

  这位消费者开始并未注意,直到3天后发现电视机有质量问题,要求厂家退货时才察觉,产品退货时间以后,开始时间以发票上的日期为准。

  点评:从目前的三包规定来看,几乎所有的三包有效期都是以自开具发货票之日起计算”。但是网络购物之后,因为快递物流等原因,出现严重拖延现象,消费者很有可能7日之内甚至15日内都无法拿到商品。那么,三包有效期随之缩水。

  建议:在网购家电产品时,是否可以要求商家确定收到货品之日开具发票。此外,还应注意保存有关单据。商家送货时,应注意核对货品是否与所订购商品一致,有无质量保证书、保修凭证等,同时索取购物发票或收据,以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。


文章转载自官方媒体或其他网站,版权归原创者所有。本站转载旨在使信息更广泛地传播以更好地发挥其价值, 如涉及版权等问题,请作者与本网站联系,本网站核实确认后会尽快予以处理。全国业主交流QQ群:573032185;微信:wx17house 关注有礼,获取省钱秘笈。

标签: 电视故障

室内家具搭配整套 绿之岛家具

绿之岛家具产品的核心理念为“环保、自然、健康”,设计生产出的产品美观、实用、简洁、大方,深受广大消费者喜爱。下面小编给大家介绍室内家具搭配整套的绿之岛家具产品,实惠更实用哦,总有一款让你心动!

标签: 家具品牌 家具选购 家具 2014-09-28
家具
不同形状餐桌的台布选购讲究

不同形状餐桌的台布选购讲究:餐桌布通常用于保护桌面,避免油污、磨损、烫伤家具表面。在选择桌布的材质时,要从它的耐磨性、耐洗性等方面考虑,应尽量选用较薄的化纤材料,因厚实的棉纺类织物,极易吸附食物气味且不易散去,不利于餐厅环境卫生

标签: 台布 家纺用品 餐台 2014-07-17
餐台
伯爵橱柜好不好 伯爵橱柜价格

生活水平的提升使大家对厨卫用品尤为的重视,谈到厨房,第一件事就是做橱柜。那么到底哪家橱柜更好呢?今天我给大家介绍一下伯爵橱柜好不好以及伯爵橱柜价格。

标签: 橱柜 2014-12-16
橱柜
什么是根雕茶几 根雕茶几价格

现在市场上的茶几种类多是玻璃茶几、藤制茶几、石质茶几等等。你知道什么事根雕茶几吗?

标签: 茶几 2014-12-25
茶几
卫浴设备选购6个原则,你不得不看

现在的生活中卫浴间的设计是越来越重要了,卫浴设备的安装选购也是如此。卫浴的设计的好就直接可以让简单的日常所需也变得很享受!而整个卫浴空间设计也充满各种可能性,雕塑成每个居家专属的放松空间

标签: 卫浴 卫浴产品 洁具 2014-06-20
洁具
门窗种类介绍 门窗知识大全

门和窗又是建筑造型的重要组成部分(虚实对比、韵律艺术效果,起着重要的作用)所以它们的形状、尺寸、比例、排列、色彩、造型等对建筑的整体造型都要很大的影响。所以门窗是装修必不可少的建材材料。下面来了解一下门窗的分类

标签: 门窗 门窗 2014-09-02
门窗
美式风格壁纸特点与背景墙装修搭配

随着经济水平的提高,墙纸壁纸早已成了我们装修考虑的重要软装材料,既点缀了家居空间,更点缀了我们的沙发背景墙和电视背景墙。以下小编带来的美式风格壁纸特点与搭配,希望对您选购与装饰有所帮助。

标签: 美式风格 壁纸 壁纸/壁布 2014-09-26
壁纸/壁布
浅谈厨房移门尺寸 厨房移门效果图

很多家庭里面都会选择安装厨房移门,厨房移门不仅起到隔绝油烟的作用,而且美观大方。对于想更换厨房移门的朋友来说,了解厨房移门尺寸很是必要,接下来就让小编为大家介绍厨房移门尺寸的相关知识,并分享厨房移门效果图吧。

标签: 移门 厨房 2014-09-11
厨房
华鹤家具质量怎么样 价格如何

成立于1956年的华鹤集团是一家以家具、木门、衣柜生产和销售为主业的大型现代化家居产业集团,在中国家居行业中处于领先水平,是中国最具规模的家具、木门生产和出口基地之一,是中国家居行业的著名品牌。

标签: 家具 2015-01-04
家具
分享衣橱设计方法 衣橱内部设计案例

好衣柜内部结构的设计是人性化的,充分考虑到消费者的需求。衣柜外部主要是关系到美观,内部就是关系到实用的问题。不同的衣橱设计方法带来的效果是不同的,下面我们就结合具体的衣橱内部设计图来了解一下吧。

标签: 橱柜设计 橱柜 衣柜 2014-11-17
衣柜
浅谈红木家具以及红木衣柜保养知识

红木衣柜给人一种高贵、古典的感觉,很多人愿意花大价钱购买,主要是其除了能升值外,还是使用健康环保材质制作而成。如下面来看看红木衣柜的保养知识吧!

标签: 实木家具 红木家具 衣柜 2014-08-19
床
全友沙发怎么样 全友沙发价格

企业的实力造就了全友家私沙发卓越的品质。无论是从面料选择、款式设计,还是美观度,全友家私沙发时刻走在沙发家居市场的最前列。今天我为大家介绍全友沙发怎么样以及全友沙发的价格。

标签: 真皮沙发 沙发 2015-02-10
沙发
菲林格尔地板简介

地板的种类有许多,比如实木地板、强化地板、竹地板、软木地板等等,而在强化地板里,菲林格尔就是中国一个非常有名的品牌。

标签: 地板 木地板 2014-12-11
木地板
玻璃墙砖的种类、性能

玻璃砖用于外门可将自然光线和室外景色带入室内,吸取大自然之精华。另外,还可用于吧台、阳台、走廊、幕墙、观景台池等等地方。那么下面和一起装修网小编来了解玻璃墙砖的种类性能吧!

标签: 玻璃 墙面装饰 装修建材知识 2014-10-29
装修建材知识
吉林森工板的介绍 吉林森工板的价格怎么样

吉林森工板是很不错的品牌,很多家庭首先的板材都是先选吉林森工板,而且是市面上最常见的品牌之一,下面小编就为大家介绍一下!

标签: 板材 2015-01-26
板材
雷士照明灯具怎么样

灯具在我们家中扮演着重要的角色,它不仅能提供照明,还能增添家的魅力。雷士照明是国内常见的灯具品牌,雷士照明怎么样?雷士照明灯具价格多少?接下来,小编就给大家简单介绍雷士照明的相关信息。

标签: 照明 2015-01-29
照明
盘点十大跑步机品牌排行榜

跑步机具有折收省力,撑持稳固的特点,是家庭健身器的最佳选择。那么对于很多想买跑步机的消费者来说,首先想要了解的是:哪种品牌跑步机好?下面来看看十大跑步机品牌排行榜。

标签: 跑步机 2014-07-22
跑步机
变频空调有什么好处

随着全球变暖,温室效应明显,空调已经成为了家家户户不可缺少的电器,对于市场上出现不久的变频空调,消费者的心里有着各式各样的疑问,比方变频空调的好处是什么?今天我为大家介绍变频空调有什么好处。

标签: 空调罩 暖气 风扇 家用空调 2014-12-17
家用空调
三菱重工海尔空调怎么样 价格如何

三菱重工海尔(青岛)空调机有限公司是中国著名大型家用电器集团——“海尔集团”与世界著名大集团“日本三菱重工业株式会社”共同出资成立的合资公司。

标签: 家用空调 2014-12-11
家用空调
轻松教会你用电压力锅煮粥

那要如何用电压力锅煮粥才可以做出这样的一种效果来呢?下面就让居家达人来教你如何用电压力锅煮粥吧。来学习一下吧

标签: 烟机灶具 灶具炉 家电 2014-08-25
家电
做书柜用什么板材好 定制书柜价格

如果您希望家里的氛围充满浓厚的文化气息,必然少不了添置书柜。现在的居家用户对书柜的要求也不示弱。下面为大家介绍做书柜用什么板材好和定制书柜价格。

标签: 书柜 2015-07-03
书柜
北京橱柜门板厂商有哪些 北京橱柜门板厂商介绍

大家都知道,橱柜是家庭厨房的必备品。门板,是橱柜的关键部件之一。目前,橱柜的材料一大堆,有实木、吸塑、烤漆、晶钢等等,风格数起来也有一大串,欧式、中式、简约、地中海等等,各种概念让人难以捉摸。于是,人们在购买的时候看得眼花缭乱。今天一起装修网的小编就与大家一起分享相关北京橱柜门板厂商的信息。

标签: 橱柜门板 2015-07-28
橱柜门板
老年家具的分析 老年家具关心至上

现代社会的高速发展,让整个社会都将呈现加速发展态势,老人是呆在家里时间最长的家庭成员,缺乏关怀,老年家具就孕育而生,帮助我们要改善对老年人心灵关怀不够的现状。老年人和年轻人有很多不同。因为年龄大的缘故行动越来越不方便,生活用品和家居用品也需要和年轻人不用。老年家具是专门为老年人设计的,方便与老年人生活。

标签: 定制家具 2015-08-05
定制家具
诺维家定制衣柜大提速 搬家快一步

双十一已成为全民购物的狂欢节,精明干练的李女士为了不和大家一起挤在这一天购买衣柜,决定在11月8日下单定制一套诺维家衣柜,图的就是一个快字,而且还有很多惊喜优惠。然而,让她万万没想到的是,11日那天诺维家服务员就打电话通知货已到了。李女士在公司一向以高效著称,对于诺维家这样的交货速度,她也大感意外。下面一起装修网的小编带大家了解一下诺维家定制衣柜为什么如此速度.

标签: 衣柜 2015-06-26
衣柜
夏日炎炎 家装窗帘选择技巧

家居软装中窗帘是必不可少的内容,它不仅可以遮阳蔽日,保护私密,还可以美化家居的装饰,提高生活的品味。如何挑选符合自己个性需要,又和整体室内装修风格相和谐的窗帘,是每一个业主都很关心的问题,下面让我们的小编给我们讲解一下,夏季选择窗帘有哪些技巧吧。

标签: 百叶窗帘 布艺窗帘/窗纱 窗帘 2014-06-23
窗帘
绞股蓝茶的功效与作用

绞股蓝茶采用绞股蓝嫩叶和嫩芽,经由现代中药加工工艺与古法炒茶工艺相结合炮制而成,今天我为大家介绍绞股蓝茶的功效与作用。

标签: 盆景 干花 2014-12-31
干花
10个妙招轻松打造家居客厅区沙发设计

家居客厅区沙发设计:多彩民族风格的家居用品有很多,靠垫、地毯、灯饰、摆件,挑选几款喜欢的配饰摆在双人沙发区里,用浓艳油画设计背景墙,浓郁的异域风情扑面而来、、、

标签: 转角沙发 真皮沙发 布艺沙发 2014-11-17
布艺沙发
菊花茶的种类

菊花茶饮中野菊主要以昆仑雪菊为代表,家菊有浙江桐乡杭白菊,安徽黄山的黄山贡菊(又名徽州贡菊)比较有名,安徽亳州的亳菊,滁州的滁菊,湖北大别山的福白菊,四川中江的川菊、浙江德清的德菊、河南济源的怀菊花也是较著名的菊花茶,以及各种各样的普通家菊

标签: 茶具 茶几 2015-01-07
茶几
金丝楠木的清洁保养方法

金丝楠木虽然木质紧密,但是不管再怎么木质紧密,如果碰到有色液体、油污,那也会被渗透,金丝楠木佛珠手串一般讲究原色,如果被这些东西渗透,那么就会变黑而失去原有的光泽和优美的纹理了

标签: 家具保养 2015-07-05
家具保养
隔音窗帘的清洁与保养

隔音窗帘是隔音效果较一般窗帘更为出色的一个窗帘品种。现在家里有的安装的是隔音窗帘,但是怎么清理呢,很多人不知道,今天小编给大家讲讲隔音窗帘的清洁与保养。

标签: 窗帘 2015-05-25
窗帘
人造石台面保养

怎么去保养人造台面那亮丽的外表呢?这是很多人都关心的问题,下面小编就为您总结了几条,我们一起来看看吧

标签: 石材 2015-06-03
石材
新房拒绝家装污染除甲醛看过来

新房拒绝家装污染除甲醛看过来:装修的业主们新居装修后,因为装修材料中化学元素占很大成分,特别是甲醛的成分,毒气很重、异味很大,房子里面的空气会非常地不健康。那新房除甲醛都有哪些法子呢?

新房装修攻略
实木地板选购技巧 选购时要注意以下几点

装修时木地板选购最麻烦,特别是实木地板的选购。实木地板脚感温润,质感舒适,是绝大多数人群喜欢的木地板。那选择实木地板最不能忽略的是哪几点呢?

标签: 地板选购 2016-05-26
地板选购
为中国厨房发明的洗碗机 亲测方太水槽洗碗机Q3

饭后最让人头疼的事情是什么?答案当然是洗碗了!据统计80、90后经常因饭后谁洗碗这样的琐事,引发夫妻矛盾,甚至成为离婚的导火索。如果为家里购买一台洗碗机,谁洗碗就将不再是难题。

标签: 洗碗机 2016-05-24
洗碗机
太阳能热水器品牌 太阳能热水器报价

随着清洁能源理念的普及,越来越多的家庭开始选择太阳能热水器,但是目前热水器市场鱼龙混杂,太阳能热水器哪个牌子好呢,既要考虑品牌,又要考虑价格,性能上更是不可以忽视,这就让大家犯难了。下面小编带大家了解一下太阳能热水器哪个牌子好以及太阳能热水器价格。

太阳能热水器
卫生间不同材质的隔断价格介绍

其实卫生间隔断并不是现在才开始流行起来的,而且一直存在于卫生间设计打造中的,只是看我们自己懂不懂得运用罢了。卫生间隔断形式多种多样,要了解起来的话还是要花些许功夫的。既然是要来了解卫生间隔断,我们就一并来了解一下关于卫生间隔断价格方面的介绍,既然是多种多样,那么我们一一进行了解。这样一来,大家在设计打造卫生间的时候就可以考虑要不要做到隔断设计了。

标签: 卫生间隔断 卫生间 2016-05-26

网友评论

网友评论文明上网,理性发言请遵守新闻评论服务协议
家居新闻详情页-网友评论头像
发表评论
微信二维码

微信公众号