江苏质监局：过半电子坐便器样品不合格

近日，江苏省质监局公布了电子坐便器产品监督抽查结果，此次监督抽查共抽查了50批次产品，合格22批次，合格率为44%。其中，销售市场抽查25批次，合格15批次，合格率为60%；电商平台抽查25批次，合格7批次，合格率为28%。结果表明，本次抽查的电子坐便器产品，不论出自外资企业、中外合资企业，还是内资企业都存在较高的不合格率。目前流行的电子坐便器产品价格主要集中在1000～3000元之间，从检测结果看，价格在2000元以上的电子坐便器产品质量相对可靠。

电子坐便器是指安装在陶瓷或塑料等材质的坐便器基座上，由电子电路控制，具有相关冲洗功能的器具，可相应增加臀部干燥、坐垫加热以及环境除臭等辅助功能。目前，国内专业生产电子坐便器的厂家约30家，主要集中在浙江、广东和福建这三大卫浴产业的集聚区。

本次抽查产品的检验部分出现不符合标准要求项目，存在的主要问题是标志和说明项目、输入功率和电流项目、接地措施项目、电源连接和外部软线。

标志和说明方面有24批次不合格，其中主要涉及额定输入功率或额定电流、器具型号或系列号、防水等级的IP代码、保护接地端子，应该用GB/T5465.2规定的符号5019标明等未标出。输入功率和电流方面有16批次不合格，输入功率均低于明示值。输入功率过小，犹如小马拉大车，在使用过程中不能提供足够的动力，会造成消费者在使用产品的某些功能达不到应有的效果，而且产品很容易出现故障。接地措施有5批次不合格，主要是接地端子的夹紧装置未充分固定，无回弹装置。电气绝缘一旦损坏，接地端子不能将漏电的电流导向大地，易造成触电危险，危及生命安全。电源连接和外部软线有1批次不合格。使用较细的电源线来代替标准规定的电源线，主要危害是在给产品充电时，电源线过热，加速老化，最终引发安全事故，危害使用者的生命安全。

由于多数抽检样品包装上执行标准标注不完整，此次对抽检产品进行了风险监测，包括清洁率、冲洗装置水压和流量特征等项目，结果显示，7批次整机最大功率偏差不合格。整机最大功率偏小，产品在使用过程中会有一些功能不能实现或效果打折扣；整机最大功率偏大则存在线路过载、损坏产品、引起火灾等隐患。两批次暖风温度超出标准规定要求（≤65℃），达到72℃，另有6批次样品的暖风温度在61℃～64℃之间。温度达到65℃时短时间内人体会感到烫但不会烫伤，如果超过65℃则会灼伤使用者的皮肤，暖风温度过高易造成人身伤害。

江苏省质监局提醒消费者，应根据电子坐便器标志、说明和警示，判断产品是否适用。使用时尤其要注意相关事项：严格按照使用说明安装和使用电子坐便器。在使用时，消费者要注意防电，最好不要用水“冲刷”电脑面板；出差或出远门，要把电子坐便器的插头拔掉；勿用湿手触摸电源插座；要做好防护措施并且时刻谨防漏电触电。在使用时要注意对喷嘴经常进行清洁，保证卫生。卫生间应为电子坐便器配备接地电源，且不与其他电器共用电源，经常检查接地措施。产品在使用过程中，如出现根据使用说明操作仍无法处理的情况，应及时与当地的代理商或厂家联系进行专业维修，切勿自作主张导致产品损坏或人身危险。（文/中国质量报）